律師解讀胖東來(lái)內(nèi)褲事件。近日,,知名零售企業(yè)胖東來(lái)因一起“內(nèi)褲掉色事件”引發(fā)熱議,。一位擁有百萬(wàn)粉絲的自媒體博主發(fā)布視頻稱(chēng),在胖東來(lái)購(gòu)買(mǎi)的一條紅色內(nèi)褲穿過(guò)后出現(xiàn)掉色并引起過(guò)敏的情況,。2月14日,,胖東來(lái)發(fā)布調(diào)查報(bào)告,稱(chēng)產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)合格,,并表示將就侵權(quán)行為追責(zé)該博主,,追責(zé)金額不低于100萬(wàn)元。律師對(duì)此表示,,任何個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論一定要慎重,,如果主觀上惡意抹黑,情節(jié)嚴(yán)重的話可能需要承擔(dān)刑事責(zé)任,。
2月4日,,這位博主發(fā)視頻稱(chēng),她在春節(jié)前在胖東來(lái)購(gòu)買(mǎi)了一條紅色內(nèi)褲,,但穿過(guò)之后出現(xiàn)了掉色和過(guò)敏的情況,。她隨后向胖東來(lái)發(fā)起投訴。當(dāng)天,胖東來(lái)發(fā)布情況說(shuō)明,,稱(chēng)公司已組建專(zhuān)門(mén)小組進(jìn)行調(diào)查,,并下架此品牌系列產(chǎn)品。
2月14日,,胖東來(lái)發(fā)布詳細(xì)調(diào)查報(bào)告,,提到事發(fā)后按照公司相關(guān)規(guī)定免職多名工作人員,并給予顧客發(fā)放500元投訴獎(jiǎng),。同時(shí),,胖東來(lái)指出,該博主在網(wǎng)絡(luò)上的表述未經(jīng)產(chǎn)品鑒定和醫(yī)生診斷,,對(duì)胖東來(lái)造成了較大負(fù)面影響,,因此決定追責(zé)。
目前,,該博主已將相關(guān)視頻下架,,并限制只允許互關(guān)朋友評(píng)論。山東誠(chéng)信人律師事務(wù)所律所合伙人,、副主任趙光緒表示,,該博主的行為對(duì)胖東來(lái)的品牌形象造成了影響,具體的責(zé)任承擔(dān)要看法庭上的舉證情況,。如果消費(fèi)者沒(méi)有任何證據(jù)證明產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,,那么她需要承擔(dān)責(zé)任。如果不存在主觀上惡意造謠,,則這種侵犯企業(yè)名譽(yù)權(quán)的行為屬于民事糾紛,。但如果是惡意造謠行為,可能涉及非法經(jīng)營(yíng)和虛假?gòu)V告,,屬于刑法范疇,。
趙光緒建議,無(wú)論是消費(fèi)者還是自媒體,,任何個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論一定要慎重,,如果主觀上惡意抹黑,情節(jié)嚴(yán)重的話可能需要承擔(dān)刑事責(zé)任,。
最高人民法院于2月17日發(fā)布6個(gè)典型案例,,表示法治是最好的營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)保護(hù)企業(yè)名譽(yù)權(quán),,聚焦網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)形態(tài),,加大名譽(yù)權(quán)司法保護(hù)力度,否定和制裁“唯流量”“抹黑”企業(yè)行為,。