隨著《哪吒之魔童鬧?！返钠狈砍掷m(xù)走高,，共享按摩椅在電影院的最佳觀影位置意外“走紅”。然而,，消費(fèi)者對(duì)這種按摩椅的體驗(yàn)感受卻并不好,，有人形容為“如芒刺背”、“如坐針氈”,，甚至直呼“再也不想坐”,。

現(xiàn)在不少電影院采用階梯定價(jià)的方式，觀影體驗(yàn)最好的中間區(qū)域被稱為“黃金觀影區(qū)”,，票價(jià)最高。一些電影院只標(biāo)注了黃金觀影區(qū),，并沒有對(duì)共享按摩座進(jìn)行標(biāo)注,。許多消費(fèi)者反映，高價(jià)購(gòu)買了黃金觀影區(qū)的票,，到了影院才發(fā)現(xiàn)那些位置安裝的都是共享按摩椅,。這導(dǎo)致觀眾不得不全程梗著脖子、挺著腰板看電影,，非常不適,。

北京的一位消費(fèi)者劉先生表示，他到了影院發(fā)現(xiàn)黃金觀影區(qū)全部是共享按摩椅,。按摩椅自動(dòng)啟動(dòng)了幾分鐘試體驗(yàn)后,，按摩球并沒有歸位，頂住他的脖子,，讓他只能保持前傾的姿勢(shì)看電影,。另一位消費(fèi)者張女士則遇到了按摩椅突然啟動(dòng)的情況，嚇了她一大跳,。觀影結(jié)束后,，按摩球還讓她感到腰部疼痛。

在一項(xiàng)關(guān)于“電影院按摩椅為啥招人煩”的投票中,，1064名網(wǎng)友參與投票,，只有51人認(rèn)為“邊看電影邊按摩挺好”，其余網(wǎng)友均表達(dá)了不滿,。有些網(wǎng)友甚至表示按摩后脊椎疼痛,，甚至被按淤青。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授吳韜指出，消費(fèi)者享有知情權(quán),，商家應(yīng)盡到告知義務(wù)并尊重消費(fèi)者的選擇權(quán),。消費(fèi)者在購(gòu)票前應(yīng)知道所選區(qū)域是否為共享按摩椅，以及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用,。如果消費(fèi)者不滿意可以選擇不買或換其他影院觀影,。

作為售票平臺(tái)，貓眼表示,，加裝按摩椅墊屬于影院自身的商業(yè)運(yùn)營(yíng)行為,，不需要與售票平臺(tái)同步。目前,，平臺(tái)對(duì)按摩椅區(qū)域的標(biāo)注方式是按價(jià)格分區(qū),，在選座界面進(jìn)行標(biāo)注，或者影院自行編輯影廳介紹部分,。

共享按摩椅還存在衛(wèi)生和安全問題,。在社交平臺(tái)上，關(guān)于座椅表面污漬明顯,、有食物殘?jiān)彤愇兜姆答伇缺冉允恰?023年8月,，重慶火車西站一名女乘客的長(zhǎng)發(fā)被卷進(jìn)共享按摩椅，引發(fā)公眾關(guān)注,。一位消費(fèi)者表示,，由于按摩力度大,，她在按摩后感到背部和腰部不適。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院骨科推拿科主治醫(yī)師陰祖提醒，使用按摩椅前需認(rèn)真閱讀健康提示,，并結(jié)合自身狀況科學(xué)使用,。老年人等特定人群不宜盲目使用按摩設(shè)備,，以免造成身體損傷,。

共享按摩椅企業(yè)主要鋪設(shè)在電影院候場(chǎng)、商場(chǎng)休憩,、高鐵站等待等頂級(jí)流量入口,，瞄準(zhǔn)用戶碎片化時(shí)間。據(jù)預(yù)測(cè),，2025年中國(guó)按摩足療行業(yè)市場(chǎng)規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到7000億元。盡管大眾對(duì)緩解疲勞的需求強(qiáng)烈,，但對(duì)公共空間的共享按摩椅興趣不大,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，共享按摩椅企業(yè)面臨場(chǎng)景依賴風(fēng)險(xiǎn),，若流量紅利消退,，增長(zhǎng)可能遇到瓶頸。多地高鐵站已經(jīng)開始清理“按摩椅霸權(quán)”，中國(guó)鐵路要求多功能候車座椅數(shù)量不得超過全部候車座椅的20%,。