監(jiān)控退貨后居然還能看到新買家畫(huà)面隱私安全引擔(dān)憂

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2025-02-27 18:46:48 環(huán)球網(wǎng)

近日,，福建莆田一名網(wǎng)民在社交平臺(tái)上分享了她的遭遇：她退貨的一個(gè)監(jiān)控設(shè)備被別人買走后,，她通過(guò)原本手機(jī)上安裝的監(jiān)控設(shè)備相關(guān)APP,，能看到別人的動(dòng)態(tài),。視頻中顯示的是一個(gè)快遞站內(nèi)的畫(huà)面，疑似是她退貨的攝像頭被他人購(gòu)買并使用。該網(wǎng)民表示，她在試用了十幾天后因需要充值才可繼續(xù)使用而選擇退貨，但忘記卸載APP,。幾天后，她意外發(fā)現(xiàn)仍能通過(guò)這個(gè)APP看到陌生人的畫(huà)面,。聯(lián)系商家后,，商家可能進(jìn)行了操作，隨后她無(wú)法再看到這些畫(huà)面,。

這名網(wǎng)民擔(dān)心自己買的也是別人退貨的產(chǎn)品,，那么她在家中試用時(shí)的畫(huà)面也可能被其他人看到。她向媒體提供了與商家的聊天記錄截圖,，但商家并未承認(rèn)錯(cuò)誤,。她發(fā)布視頻的目的不是為了曝光商家或要求賠償，而是提醒大家不要將攝像頭裝在臥室等可能會(huì)泄露隱私的地方,。

家用攝像頭近年來(lái)越來(lái)越普及,，許多家庭出于安全考慮選擇安裝。然而,，隱私泄露問(wèn)題也引起了廣泛關(guān)注,。記者在某網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)搜索“家用攝像頭”時(shí)發(fā)現(xiàn)，價(jià)格從幾十元到幾百元不等,，多數(shù)產(chǎn)品宣傳其便捷智能的功能,，如遠(yuǎn)程監(jiān)控、全方位無(wú)死角,、高清畫(huà)質(zhì)等,，但不少產(chǎn)品詳情頁(yè)并沒(méi)有關(guān)于隱私保護(hù)的內(nèi)容。一些知名品牌會(huì)提到隱私保護(hù),，并稱其產(chǎn)品獲得隱私數(shù)據(jù)安全方面的權(quán)威認(rèn)證。對(duì)于退貨后能看到下一個(gè)買家畫(huà)面的情況,，客服表示自家產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,，建議用戶重置設(shè)備并重新連接到自己的手機(jī),。

專家指出，這種情況確實(shí)可能發(fā)生,，主要原因是家用監(jiān)控設(shè)備及其云服務(wù)在用戶賬號(hào)和設(shè)備綁定機(jī)制上可能存在安全設(shè)計(jì)缺陷,。若用戶退貨后未主動(dòng)解綁，廠商又未在后臺(tái)解除設(shè)備與原賬號(hào)的關(guān)聯(lián),，新用戶重新激活設(shè)備時(shí),，原用戶的APP仍可能保持訪問(wèn)權(quán)限。此外,，云端數(shù)據(jù)殘留,、安全機(jī)制缺失也是導(dǎo)致隱私泄露的原因。

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