兩名年輕女孩乘網(wǎng)約車被“視頻騷擾”(2)

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2025-02-27 23:13:27 大風(fēng)新聞

對(duì)于該客服的回復(fù)，張女士感到難以接受,，“我向平臺(tái)舉報(bào)司機(jī)的低俗行為,，平臺(tái)先是讓我別和司機(jī)計(jì)較？再‘代表乘客’向我道歉,？”張女士說,，司機(jī)明確有低俗行為,，但平臺(tái)卻沒有做任何處罰，她對(duì)此感到很是不解,。

2月27日上午11時(shí)許,，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾邍L試聯(lián)系涉事司機(jī)，發(fā)現(xiàn)該司機(jī)手機(jī)已為虛擬號(hào),，無法聯(lián)系,。

隨后，記者在哈啰官方客服側(cè)面獲悉,，該司機(jī)并未開啟行程錄音,，對(duì)于客服給張女士的不當(dāng)回復(fù)，客服方稱將取證后調(diào)查,，“如果司機(jī)確實(shí)有此行為,，我們會(huì)嚴(yán)格對(duì)司機(jī)進(jìn)行處理，另外我們也會(huì)嚴(yán)格審查客服給張女士的回復(fù),，若客服回復(fù)不當(dāng),，我們也會(huì)做相應(yīng)處理?！笨头f,。

律師說法——

司機(jī)行為涉嫌性騷擾，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任

知名律師河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,，該網(wǎng)約車司機(jī)在車內(nèi)播放所謂軟色情視頻屬于對(duì)女性的性騷擾,。

付建指出，性騷擾不僅僅是身體上的接觸,，像這種通過播放軟色情內(nèi)容等讓他人產(chǎn)生被冒犯,、被侵犯感覺的行為，也屬于性騷擾的范疇,。事件中,，司機(jī)在封閉的車內(nèi)空間播放軟色情視頻，此時(shí)乘客無法自由選擇離開,，并且司機(jī)的行為讓乘客在心理上產(chǎn)生恐懼等負(fù)面情緒,，已明確構(gòu)成性騷擾。

他表示,，這種公開播放大尺度視頻的行為涉嫌違反了《治安管理處罰法》,，司機(jī)可能會(huì)面臨拘留等行政處罰。另外,，司機(jī)在履行乘車服務(wù)合同過程中,，沒有為乘客提供良好舒適乘車環(huán)境,，已構(gòu)成違約,，也違反了平臺(tái)規(guī)則,。網(wǎng)約車平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任對(duì)其進(jìn)行懲治。女乘客有權(quán)要求司機(jī)賠禮道歉,，也有權(quán)向平臺(tái)投訴要求退款,。

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?王煜鑫編輯李婧

（如有爆料，請(qǐng)撥打華商報(bào)新聞熱線029-88880000）

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(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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