武漢一名女乘客投訴乘坐順風車時遭遇車主一路播放不雅視頻,,此事經(jīng)媒體報道后引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論,焦點集中在駕駛安全和對女乘客的不尊重,。
2月27日下午,,哈啰順風車平臺工作人員表示正在核實情況,,如果車主確有分心駕駛行為,,將限制其接單,。然而,截至28日,,該工作人員尚未回復是否已核實到車主分心駕駛的情況,。
2月25日,,武漢市民張女士在乘坐順風車的過程中,,發(fā)現(xiàn)車主一直在播放不雅視頻,這讓她感到非常不舒服,,并認為這種行為存在安全隱患。她隨后將自己的經(jīng)歷發(fā)到了社交平臺上,。
根據(jù)張女士提供的訂單信息和視頻顯示,,當天她從東湖高新區(qū)家中出發(fā)前往江漢區(qū)新華路某美容醫(yī)院。經(jīng)過一座大橋時,,駕駛員使用車輛中控屏播放女子扭動臀部跳舞的不雅視頻,同時左側(cè)放置手機進行導航,。當時張女士和朋友坐在后排,,出于安全考慮并未阻止駕駛員的行為,。
事后,,張女士向順風車平臺投訴了駕駛員的行為,??头貞?yīng)稱理解她的感受,并代表平臺向她道歉,,承諾會加強監(jiān)督和管理。但張女士對客服建議“不要和車主計較”的說法表示不滿,同時也質(zhì)疑客服回復中的措辭問題,。
2月27日,,記者將此情況反饋給哈啰出行客服熱線,工作人員進行了登記并表示會盡快答復,,但截至發(fā)稿時未收到進一步回復,。
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