朱先生花9000元購(gòu)買(mǎi)了所謂的“統(tǒng)籌保險(xiǎn)”,,但在發(fā)生交通事故后,,卻遲遲得不到理賠。現(xiàn)在他的網(wǎng)約車被扣,,銀行卡也被凍結(jié),,讓他陷入了困境。
2023年5月,,南通市民朱先生通過(guò)分期付款的方式購(gòu)置了一輛網(wǎng)約車作為謀生手段,。由于第一年發(fā)生過(guò)一起事故,理賠金額達(dá)3萬(wàn)元,,次年續(xù)保時(shí)原商業(yè)保險(xiǎn)公司拒絕承保,。無(wú)奈之下,朱先生在平安保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn),,并在中鵬統(tǒng)籌科技(山西)有限公司購(gòu)買(mǎi)了交通安全統(tǒng)籌服務(wù),。當(dāng)時(shí)對(duì)方介紹這種統(tǒng)籌保險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)功能一樣,出事后能理賠,。朱先生支付了近9000元,,收到了電子保單,主要參統(tǒng)項(xiàng)目包括機(jī)動(dòng)車損失統(tǒng)籌和第三方責(zé)任統(tǒng)籌,。
2024年11月7日上午9時(shí)許,,朱先生駕駛網(wǎng)約車在南通市崇川區(qū)園林路通甲路路口與一位騎自行車的老者發(fā)生交通事故。老者闖紅燈逆行,,朱先生未及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致碰撞,,老人經(jīng)搶救無(wú)效不幸身亡。交警判定朱先生承擔(dān)次要責(zé)任,,老者承擔(dān)主要責(zé)任,。事故發(fā)生后,朱先生聯(lián)系了平安保險(xiǎn)和中鵬統(tǒng)籌。平安保險(xiǎn)很快賠付了18萬(wàn)元,,但中鵬統(tǒng)籌一直沒(méi)有進(jìn)展,。死者家屬要求賠償50萬(wàn)元,除去已賠付的18萬(wàn)元,,剩余部分朱先生無(wú)力承擔(dān),。12月,死者家屬申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全,,朱先生的車被扣押,,銀行卡也被凍結(jié)。
中鵬統(tǒng)籌工作人員表示公司正在積極推進(jìn)理賠,但需要層層審核,。目前材料已通過(guò)第一次審核,但具體賠付時(shí)間仍不清楚,。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,,指出“機(jī)動(dòng)車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”不受《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》保護(hù),,經(jīng)營(yíng)者失信風(fēng)險(xiǎn)大,車主可能面臨無(wú)法獲得賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),。
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善律師認(rèn)為,雖然統(tǒng)籌保險(xiǎn)不受保險(xiǎn)法調(diào)整,,但仍受民法典保護(hù),。只要合同是雙方真實(shí)意思表達(dá),則交通安全統(tǒng)籌公司應(yīng)按合同約定支付賠款。趙良善建議朱先生可以與死者家屬協(xié)商賠償金額并爭(zhēng)取分期支付,同時(shí)申請(qǐng)法院解凍銀行賬戶和解除車輛查封,。此外,,朱先生也可以起訴交通安全統(tǒng)籌公司,,并申請(qǐng)法院采取財(cái)產(chǎn)保全措施,,以確保賠款盡早到位。