王海回應(yīng)職業(yè)打假三十年爭議直播帶貨成新焦點(2)

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2025-03-15 19:35:27 澎湃新聞

近幾年，越來越多的主播涌入打假賽道,，背后是隨著直播帶貨電商興起,，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴倍增,。國家市場監(jiān)督管理總局公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，2023年,，全國12315平臺接收網(wǎng)購?fù)对V舉報1261.1萬件,，占投訴舉報總量的56.1%,。直播帶貨投訴舉報量逐年上升,，主要問題集中在購買到“三無”產(chǎn)品、貨不對板,、售后維權(quán)困難等,。

一些商家表示，和頭部主播的合作基本不賺錢,，品牌更看重對方能帶來的曝光率,，但也會遇上被壓價得特別狠的情況。有時商家被逼無奈,，只能專做一批“直播專供”平衡成本,，不排除個別商家考量成本，出現(xiàn)產(chǎn)品以次充好的情況,。甚至還有帶貨博主割商家韭菜,。2024年8月，“太原網(wǎng)警”發(fā)布視頻透露,，網(wǎng)紅“太原老葛”被指帶貨四次收取傭金900萬元,，但銷售額中1911萬元是刷單，其因涉嫌詐騙被立案,。

與此同時,，一些打假人走入直播間，通過視頻打假的沖突性畫面吸引粉絲關(guān)注,，賺取流量,；甚至有打假人捏造事實，栽贓陷害商家,，涉嫌敲詐勒索,。這些不規(guī)范甚至違法行為讓公眾對打假人的質(zhì)疑聲漸起。

2024年8月,，國家市監(jiān)總局印發(fā)《市場監(jiān)管部門優(yōu)化營商環(huán)境重點舉措（2024年版）》指出,，要依法規(guī)制職業(yè)索賠行為，對利用投訴舉報牟取不正當利益,、侵害經(jīng)營者合法權(quán)益,、擾亂市場經(jīng)濟秩序的行為從嚴審查。某位接近地方市監(jiān)局的人士指出,，當前市監(jiān)體系正在經(jīng)歷變革,，打假人在市場監(jiān)督中起到“吹哨人”的作用,，但這不應(yīng)該異變成牟利手段。

王海認為,，強調(diào)打假是為了掙錢,，這樣才能有更多的人站出來維護自己的合法權(quán)利，這也是《消法》懲罰性賠償制度的最初目的：倒逼商家和MCN公司在質(zhì)控,、質(zhì)檢,、口播、售后等方面提升標準,，制約不良商家制假賣假的違法行為,。對于有人評價他“蹭流量”，王海稱,，他蹭流量是為了揭穿騙局,。

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