你接聽過AI騷擾電話嗎 315晚會曝光亂象(2)
但隨著AI電話機(jī)器人的普及，其濫用問題也逐漸顯現(xiàn),。一些不法分子利用AI電話機(jī)器人進(jìn)行詐騙,、騷擾等違法活動(dòng),，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國民法典》,，未經(jīng)消費(fèi)者同意撥打營銷電話屬于違法行為,。但這些外呼公司通過虛擬運(yùn)營商獲取大量“小號”，規(guī)避了法律監(jiān)管,。
3月16日凌晨,，工業(yè)和信息化部官方微信公眾號發(fā)文稱，工信部連夜部署查處“3·15”晚會曝光的問題,。針對智能機(jī)器人撥打營銷騷擾電話,、虛商實(shí)名制要求落實(shí)不到位等問題，工信部高度重視,，組織北京,、上海、廣東等地通信管理局對涉嫌違法違規(guī)主體進(jìn)行調(diào)查處置,，責(zé)令基礎(chǔ)電信運(yùn)營商立即關(guān)停涉事線路,，并督促互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)全面清理違法智能外呼軟件銷售推廣信息。
未來,，隨著技術(shù)的發(fā)展,，AI電話機(jī)器人有望在更多領(lǐng)域發(fā)揮積極作用。但如何加強(qiáng)監(jiān)管,、防止濫用,，也將成為社會各界共同面臨的挑戰(zhàn)。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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