老板直播吃自家黃燜雞:想證明清白,,訴苦還是作秀?最近某品牌黃燜雞因“重復(fù)使用”顧客剩菜的做法引發(fā)公眾憤怒,,導(dǎo)致所有黃燜雞店鋪受到影響。有剛加盟不久的店家表示,,自己的店鋪干凈整潔,,但中午只有一桌客人用餐。店長(zhǎng)在直播中展示廚房和食材處理過(guò)程,但面對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑時(shí)卻回避問(wèn)題,。
這場(chǎng)直播是否只是作秀,?某個(gè)品牌的黃燜雞如何消耗了顧客的信任?自從該品牌被曝光后,,其他加盟商也受到牽連,。一家位于河南新鄉(xiāng)的加盟店主通過(guò)直播哭訴,稱自己剛剛加盟不久就遇到這種情況,,原本客流量不錯(cuò),,現(xiàn)在每天僅有一桌顧客。
在直播中可以看到,,店內(nèi)確實(shí)只有一桌客人用餐,。店長(zhǎng)隨后將鏡頭轉(zhuǎn)向半開(kāi)放式廚房,展示干凈的廚房,、服務(wù)員和廚師,,他們都統(tǒng)一穿著白色上衣和黑色褲子,佩戴口罩,,頭發(fā)整齊,。應(yīng)網(wǎng)友要求,店長(zhǎng)還展示了冰箱,、灶臺(tái)及食材貨架,,并聲稱雞肉是新鮮的,每天早上親自去菜市場(chǎng)購(gòu)買,。他還介紹了店內(nèi)的消防,、衛(wèi)生準(zhǔn)則以及消毒柜,強(qiáng)調(diào)大多數(shù)餐飲老板都是講良心的,,希望大家不要因?yàn)樯贁?shù)幾家店而影響心情,。
然而,店長(zhǎng)在直播過(guò)程中一直無(wú)視觀眾的疑問(wèn),。當(dāng)觀眾提出關(guān)于那兩個(gè)中年男人是否為托兒的質(zhì)疑時(shí),,店長(zhǎng)沒(méi)有回應(yīng)。同樣,,在觀眾要求查看采購(gòu)單時(shí),,店長(zhǎng)也沒(méi)有理會(huì)。最終,,直播間觀眾憤怒地舉報(bào)了這場(chǎng)直播,,指責(zé)這種行為浪費(fèi)了消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)的信任。
前兩天的“黃燜雞事件”是這場(chǎng)直播的主要原因,。鄭州二七萬(wàn)達(dá)店的黃燜雞米飯加盟店被發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重食品安全問(wèn)題,。首先,,店員回收顧客剩菜二次加工售賣,甚至將吃剩的菜品重新推向市場(chǎng),;其次,,使用隔夜變質(zhì)食材,部分食材存放超過(guò)兩天,,發(fā)酸變質(zhì)后簡(jiǎn)單清洗繼續(xù)加工,;最后,招聘和操作流程混亂,,多家門店招聘員工時(shí)不要求健康證,食品加工過(guò)程極不規(guī)范,,存在底料帶塑料包裝下鍋翻炒,、做菜時(shí)抽煙等惡劣行為。