啄木鳥維修平臺(tái)上的工程師屬于靈活用工性質(zhì),,公司向他們提供平臺(tái)服務(wù)。從招股書可以了解到,,2021年至2024年上半年,,平臺(tái)從維修訂單中抽取的服務(wù)費(fèi)占訂單總金額的比例分別為40.1%、40.3%,、40.6%及39.4%,。一位曾在啄木鳥工作的維修師傅表示,由于平臺(tái)抽成高達(dá)50%以上,,想掙錢只能坑客戶,。另一位維修師傅也提到,為了賺錢,,會(huì)在配件費(fèi)上加錢,,因?yàn)榕浼芏嗳丝赡茏约嘿I不到或者嫌麻煩,只能從維修師傅這里購買,。
除抽成外,,啄木鳥維修平臺(tái)上的工程師還需向平臺(tái)繳納一筆服務(wù)質(zhì)量保證金,主要用于維修服務(wù)質(zhì)量不佳時(shí)主動(dòng)賠付用戶損失,。2021年至2024年上半年,,啄木鳥維修平臺(tái)收取的工程師質(zhì)保金分別為4183.9萬元、7174.4萬元,、1.14億元和1.42億元,。