王先生提供的聊天記錄顯示,,該機構工作人員備注為“考研學管師李老師”,。2024年5月,,這名“李老師”在與王先生的交流中稱,該考研“絕密上岸卷”是找前命題組,、前閱卷組老師所出,,售價為1萬元,并宣稱卷子直接背就可以,,把卷子掌握了,不存在過不了,。在王先生表達疑慮后,,對方再次承諾:“不存在過不了的?!?/p>
付款記錄顯示,,2024年4月29日,,王先生支付了2500元費用,收款方為鄭州卓文中贏教育科技有限公司,,當年5月18日,,王先生再次向該公司支付10000元。
王先生稱,,事后他在網上曝光了他的經歷,結果有多人反映,,在該公司遭遇了相同的情況,他已向有關部門進行了投訴,。
王先生提供的付款記錄
【公司回應】
承諾包過是員工個人行為
公司售后已介入處理此事
3月17日,,針對此事,大皖新聞記者聯(lián)系了鄭州卓文中贏教育科技有限公司,。一名客服人員介紹,,經后臺查詢,王先生兩個賬號確實分別支付了2500元和10000元,。承諾包過是員工個人行為,,在接到王先生反映情況后,公司負責售后的人員已經介入處理此事,。
該公司售后負責人告訴記者,,該公司主營考研考公輔導,目前仍在正常經營,,不過與王先生對接的老師已經離職,,其承諾的包過等內容是個人行為,公司方面此前并不知情,??佳小敖^密上岸卷”并不是前命題組老師所出,也非絕密,,只是取了這樣一個帶有美好寓意的名字,。
該負責人進一步解釋稱,公司方面不承諾包過,,與王先生簽的正式協(xié)議中也沒有明確提及包過,。接到王先生的反映后,他們已及時對接,,回復了處理時間,,接下來還會復盤摸排統(tǒng)計有沒有其他類似情況的學員,會拿出解決方案,且王先生投訴后,,相關部門也已介入,。
陜西的王先生在準備考研時,,花費萬元購買了一家輔導機構所謂的“絕密上岸卷”,,對方承諾只要背會就能包過。然而,,考試時一題未中,,導致考研失利。王先生感到非常失望,,多次要求退款但未能成功
2025-03-17 23:14:09花萬元買考研上岸卷卻一題未押中