抖音方面表示,,他們對此類行為一直持嚴(yán)打態(tài)度,,但不排除有商家“鉆空子”,。
律師看法:
帶有一定欺詐性質(zhì)
還有可能構(gòu)成犯罪
在四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師看來,,直播商家如此“兩頭吃”的做法已經(jīng)涉嫌違法,,既違反了《旅游法》的相關(guān)規(guī)定,,同時也違反了《民法典》的相關(guān)規(guī)定,,帶有一定的欺詐性質(zhì),。如果這種做法具有隱瞞真相,,虛構(gòu)事實騙取公私財物的詐騙罪構(gòu)成要件,,并且達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn),則還有可能構(gòu)成犯罪,,成立詐騙罪,。
商家以個體工商戶資質(zhì)為掩護(hù),通過虛假商品鏈接兜售旅游卡,,濫用標(biāo)題,、亂歸商品類別,以“國旅”等名稱誤導(dǎo)消費者,,還篡改交易快照,、規(guī)避旅游合同,北京澤亨律師事務(wù)所胡磊律師認(rèn)為,,這些行為至少屬于商業(yè)欺詐,,嚴(yán)重?fù)p害了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
此外,,文中的個體工商戶沒有旅游資質(zhì)卻擅自經(jīng)營旅游業(yè)務(wù),,破壞旅游市場秩序??ㄉ虨榈亟由纭袄汀?,地接社帶游客進(jìn)購物店返點或強制消費,,也嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序,損害了消費者的合法權(quán)益,。
林律師表示,,若出現(xiàn)該情況,平臺應(yīng)積極配合行政管理部門及消費者,,為其維權(quán)提供必要的幫助和便利,。比如,披露商家的有效信息等,。
對消費者而言,,要選購符合市場規(guī)律的旅游產(chǎn)品,在下單前應(yīng)審查對方的主體資質(zhì)后,,再簽訂合同,,并且注意收款方是否與合同訂立方一致,避免出現(xiàn)違約,、跑路后,,難以確定維權(quán)對象的情況。
對平臺而言,,更應(yīng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定,,對入駐商家資質(zhì)及產(chǎn)品的真實性與合理性進(jìn)行謹(jǐn)慎審查,甚至可以采取延遲返還或保留保證金的做法,,在實際交易完成后再予以第三方代付,。
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