滴滴回應(yīng)女乘客遭順風(fēng)車甩客,。
近日,云南李女士通過滴滴順風(fēng)車出行時遭遇“中途換車甩客”風(fēng)波,,司機(jī)接單后擅自更換車輛,、取消線上訂單并脅迫線下支付,遭拒后竟將她深夜遺棄在高速服務(wù)區(qū),。
對此,,滴滴平臺方面表示,李女士提供的涉事車輛在平臺上已注銷,,不想因此事和乘客討價還價,,提出補(bǔ)償500元現(xiàn)金的方案。
“12328”交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線回應(yīng)稱,,順風(fēng)車不需要辦理相關(guān)證件,,是否為非法營運需要由執(zhí)法部門認(rèn)定,且順風(fēng)車不屬于道路運輸經(jīng)營活動,,產(chǎn)生的糾紛不適用道路運輸法律法規(guī)處理,;建議乘客出行過程中盡量選擇合法合規(guī)的公共交通工具,以免自身合法權(quán)益受到侵害,;已責(zé)成平臺幫其進(jìn)行處理,。
途中拒絕線下付款被“甩”在服務(wù)區(qū)
4月20日,朋友通過滴滴平臺為李女士預(yù)約了一輛從大理開往昆明的順風(fēng)車,,訂單信息顯示,,接單車輛為云A號牌的黑色豐田轎車,價格是154元,。司機(jī)曾致電李女士,,商議高速通行費用的分?jǐn)偸乱耍M用大約在80元,,李女士對此表示同意,。
朋友通過滴滴平臺為李女士預(yù)約了一輛從大理開往昆明的順風(fēng)車,。本文圖片均為受訪者供圖
當(dāng)天22時40分左右,司機(jī)到達(dá)約定的地點接上李女士,。然而,,車輛行駛了20分鐘過后突然靠邊停下,旁邊有一輛未知來源的云L牌照車輛在等著,。后車司機(jī)徑直將李女士的行李取下,,豐田車司機(jī)讓李女士放心跟云L車司機(jī)走即可?!皼]辦法,,因為第二天要上班,,只能硬著頭皮上車,,同行乘客是兩男一女,?!崩钆扛嬖V澎湃新聞,。
近日,,網(wǎng)友“小原”通過社交平臺稱自己在天津乘坐嘀嗒順風(fēng)車時因趕時間選擇獨享,結(jié)果被司機(jī)留在高速上
2025-01-07 05:51:54被順風(fēng)車甩高速的女大學(xué)生稱遭網(wǎng)暴近日,,有用戶反映在使用哈啰出行順風(fēng)車服務(wù)時因選錯目的地產(chǎn)生了高額費用,并且之后聯(lián)系不上司機(jī),,此事引發(fā)了廣泛關(guān)注
2025-01-12 16:20:48平臺回應(yīng)順風(fēng)車乘客支付3600元車費