5月14日,有網友發(fā)布視頻稱,,其姑媽因重病纏身,,讓女兒持證件前往中國農業(yè)銀行田心支行取款看病,但被銀行要求必須“本人前來辦理”,。之后家人將老人抬至銀行辦理業(yè)務,,在辦理取款過程中,老人不幸去世,。湖南株洲市石峰區(qū)政府工作人員表示,,經法警確認老人是突發(fā)疾病死亡,目前已經上報市里進行處理。
一名自稱是去世老人的侄子在短視頻平臺上發(fā)布視頻稱,,其姑媽因多病纏身,,偏癱導致腿部受傷在醫(yī)院治療,遂讓其女兒持兩人身份證前往農業(yè)銀行田心支行取5萬元定期存款,。銀行工作人員告知必須要本人親自來銀行辦理才行,,盡管表妹明確告訴工作人員母親重病在身無法前來,銀行仍然堅持要求當事人前來,。最終,,表妹聯(lián)系了小表妹夫用輪椅抬著姑媽來到銀行,但在辦理取款手續(xù)時,,老人在銀行門口倒下離世,。
事發(fā)當天警方已經介入處理,經法警確認,,老人系突發(fā)疾病死亡,,目前此事已經上報到市里進行處理。株洲市公安局石峰分局的工作人員表示,,目前正在處理此事,,具體情況不便透露。
通過中國農業(yè)銀行客服熱線95599了解到,,如果老人行動不便或患病等情況,,卡內活期存款、定期存單均可由他人代理取款,,需要提供代理人和被代理人的有效身份證件及存款憑證原件進行辦理,。如果有需要也可以向網點申請上門服務,但是否能提供該服務還需咨詢具體網點,。
11月28日,,遼寧沈陽一位網友發(fā)視頻稱,,在使用農行卡繳納房租時遇到存款無法轉賬的問題,。她前往銀行網點取款時,又被要求提供戶口本,、結婚證等證明材料
2024-11-30 06:25:00女子取款5000元