葛先生花費(fèi)29萬多購買了一輛小米SU7 Max,,去年12月提車,。不到一個(gè)月,,他在高速上遭遇了車禍,車輛報(bào)廢,。他展示了行車記錄儀的畫面,,顯示右前方一輛貨車突然變道,他的車子直接撞上了貨車的車尾,。湖北高速交警出具的《交通事故認(rèn)定書》提到,,1月11日晚上10點(diǎn)46分,鄭師傅駕駛的貨車在變道過程中被葛先生駕駛的車輛“尾隨相撞”,,隨后張先生駕駛的車輛追尾葛先生的車輛,。鄭師傅和張先生負(fù)此次事故同等責(zé)任,葛先生無責(zé),。
照片和視頻顯示,,葛先生的小米SU 7 Max車頭和車尾嚴(yán)重受損,。葛先生表示,事故發(fā)生時(shí)他使用的是“端到端智能駕駛”模式,,但系統(tǒng)沒有對前方突然變道的貨車做出反應(yīng),,也沒有規(guī)避動(dòng)作,最終導(dǎo)致碰撞,。碰撞后30秒,,后面的一輛車又追尾了他的車,車輛整體報(bào)廢,。保險(xiǎn)公司全損賠付了29萬9千,。葛先生當(dāng)時(shí)握著方向盤,看到系統(tǒng)沒反應(yīng)就踩了剎車,,但還是撞上了貨車,。他自己沒有大礙,但妻子因腦震蕩住院一個(gè)多星期,,在家休養(yǎng)了很長時(shí)間才痊愈,。
出事故后,葛先生在小米汽車APP上訂購了一輛同款新車,,但他后來決定不去提車,,盡管這意味著5000塊定金會損失。他認(rèn)為,,比起潛在的安全隱患,,這筆錢不算什么。他提到安徽高速三個(gè)大學(xué)生的事故,,雖然他們的車型沒有激光雷達(dá),,但他的車帶有激光雷達(dá),在撞車時(shí)也沒有規(guī)避或提醒,,這讓他對系統(tǒng)的安全性產(chǎn)生了懷疑,。
葛先生還提到,在駕駛那輛小米SU 7 Max的二十多天里,,他遇到了一些小問題,。例如,智駕系統(tǒng)在紅綠燈路口停在直行車道,,然后實(shí)線變道到最右邊,,高架導(dǎo)流口有障礙物時(shí),系統(tǒng)會直接撞上,。他質(zhì)疑過度營銷讓消費(fèi)者相信這套系統(tǒng)可靠,,但實(shí)際上體驗(yàn)很差。他多次向小米汽車全國客服反映問題,但一直沒有得到滿意的答復(fù),??头硎荆珹EB(自動(dòng)緊急制動(dòng))功能是輔助功能,,需要駕駛員關(guān)注路況并及時(shí)控制車輛,。由于車輛已經(jīng)全損過戶,具體數(shù)據(jù)無法提供,。葛先生表示難以接受這種答復(fù),,將繼續(xù)與小米汽車方面交涉。