在移動支付浪潮的席卷下,ATM機這個曾被美聯(lián)儲前主席保羅·沃爾克譽為“銀行業(yè)唯一有用的發(fā)明”正逐漸退出歷史舞臺,。中國人民銀行今年2月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,截至2024年末,,我國ATM機具數(shù)量為80.27萬臺,,而五年前這一數(shù)字是109.77萬臺,。短短五年間,,中國ATM機已消失近30萬臺,,數(shù)量銳減26.87%。
不少人好幾年沒用過現(xiàn)金了,,ATM機過去的便捷已經(jīng)被移動支付取代,。第三方支付和手機銀行普及的當下,樓下的ATM時常蒙塵,,真正大額現(xiàn)金提取基本上只能去柜臺,。對儲戶來說,現(xiàn)有的部分ATM機也難以滿足需求,。例如,來自四川的林樂最近著急存一筆錢,,連續(xù)找了馬路上的五臺ATM機都沒能成功存款,,這些機器都標著存取款一體。
多家銀行正在對其ATM業(yè)務進行調(diào)整,,無卡存取款業(yè)務逐步退出銀行業(yè)務版圖,。今年4月,招商銀行發(fā)布公告稱,,該行將于2025年4月9日起全面停止ATM掃碼存款服務,,客戶需持銀行卡通過ATM或線下網(wǎng)點辦理存款。據(jù)不完全統(tǒng)計,,近一年來已有超過50家銀行宣布關閉無卡存款,、無卡取款、掃碼存取款等業(yè)務,。
從“現(xiàn)金時代”到“無卡社會”,,未來ATM機是否會消失還是進化?博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博表示,,ATM機不會消失,,盡管現(xiàn)金使用率降低,但特殊需求場景一直存在,,監(jiān)管也在強調(diào)不可拒收現(xiàn)金,、滿足支付多樣性。然而,,ATM機的減少是不爭的事實,。銀行柜臺內(nèi)的ATM機正在進化,,配備更智能的交互界面,滿足監(jiān)管對客戶身份核實的要求,,甚至有的地區(qū)集成政務與生活服務,,成為一個綜合性的服務終端。
全國ATM機僅剩80萬臺,。年輕一代如“00后”大學生王瀟直言從未用過ATM機,,連學校是否有ATM機都不知道。家庭主婦李麗也有類似感受,,現(xiàn)在連菜市場買菜都是用二維碼,,已經(jīng)很久沒有用過現(xiàn)金了。移動支付的發(fā)展打破了ATM市場的原有格局,,ATM機在使用頻率很低的情況下,,維護費用仍需正常支付,因此難逃被削減的命運,。
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