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網(wǎng)紅兩個(gè)小段被判賠償40萬(wàn)道歉30天 網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”敲響警鐘

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2025-05-30 10:09:56  極目新聞

今年2月,,一位名為“兩個(gè)小段”的博主發(fā)布視頻稱,,自己從胖東來(lái)購(gòu)買的紅色內(nèi)褲掉色導(dǎo)致過(guò)敏。當(dāng)時(shí)胖東來(lái)表示商品經(jīng)檢測(cè)合格,部分管理人員因處理不當(dāng)被降級(jí)或免職,,并給予顧客投訴獎(jiǎng)和承擔(dān)相關(guān)醫(yī)療費(fèi),同時(shí)追究該博主對(duì)胖東來(lái)造成的損失,。

2025年5月28日,,許昌市魏都區(qū)人民法院公開(kāi)審理了胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)有限公司與段某的名譽(yù)權(quán)糾紛案,并當(dāng)庭宣判,。法院判決段某在其個(gè)人抖音賬號(hào)“兩個(gè)小段(?。卑l(fā)布書(shū)面道歉信的視頻,內(nèi)容需經(jīng)法院審核,,且30日內(nèi)不得刪除,;段某還需賠償胖東來(lái)40萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。

這一判決結(jié)果為這起持續(xù)三個(gè)月的消費(fèi)糾紛畫(huà)上句號(hào),,劃清了正當(dāng)維權(quán)與網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的法律邊界,,彰顯了法律整飭網(wǎng)絡(luò)空間秩序的力量,也警示了試圖借網(wǎng)絡(luò)獲利之人,。案件源于段某在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布關(guān)于胖東來(lái)的消費(fèi)維權(quán)視頻,,指控商品存在質(zhì)量問(wèn)題并導(dǎo)致自身過(guò)敏。但法院認(rèn)定,,段某在未核實(shí)自身皮炎癥狀與商品直接關(guān)聯(lián)的情況下,,貿(mào)然發(fā)布不實(shí)信息,損害了胖東來(lái)的名譽(yù),,超出了正當(dāng)維權(quán)的范疇,。

段某作為擁有百萬(wàn)粉絲的自媒體人,其言論傳播力廣泛,,更應(yīng)謹(jǐn)言慎行,。然而,段某在發(fā)布視頻前未能充分核實(shí)事實(shí),,僅憑主觀臆斷就對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià),,甚至在胖東來(lái)啟動(dòng)投訴處理程序后仍持續(xù)傳播未經(jīng)證實(shí)的信息。這種行為不僅損害了企業(yè)的合法權(quán)益,也誤導(dǎo)了消費(fèi)者,,擾亂了市場(chǎng)秩序,。

此案判決讓網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的法律紅線更加明晰。雖然法律賦予消費(fèi)者批評(píng)監(jiān)督權(quán),,但任何權(quán)利行使都不得突破法律底線,。段某之所以維權(quán)變違法,在于她將個(gè)體消費(fèi)糾紛升級(jí)為公共事件時(shí),,缺失了基本的事實(shí)核查義務(wù),。她在控訴胖東來(lái)時(shí)情緒激動(dòng),引發(fā)網(wǎng)友同情,,但實(shí)際上并未充分核實(shí)情況就急于發(fā)聲,,讓人懷疑其真實(shí)意圖。

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