物業(yè)費(fèi)催收困難,、人力成本上漲、基礎(chǔ)設(shè)施維保費(fèi)用上漲,,都在考驗(yàn)著物企的盈利,。2024年全國(guó)就有13家上市物企錄得虧損,。克而瑞數(shù)據(jù)顯示,,2024年物業(yè)收繳率僅82%,,較前一年走低約3個(gè)百分點(diǎn)。一方面,,公司為持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化在管項(xiàng)目結(jié)構(gòu),,將資源集中投向更能體現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,;另一方面也是公司戰(zhàn)略調(diào)整,主動(dòng)退出的項(xiàng)目基本上長(zhǎng)期面臨物業(yè)收繳率不足,、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高,、設(shè)施維護(hù)資金短缺等客觀挑戰(zhàn),,現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式難以保障服務(wù)品質(zhì)的可持續(xù)性。
當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)居民消費(fèi)行為的重塑,,導(dǎo)致部分業(yè)主試圖通過(guò)壓低物業(yè)費(fèi)減輕負(fù)擔(dān),,但當(dāng)物業(yè)費(fèi)跌破成本線時(shí),服務(wù)縮水引發(fā)更多拒繳,,形成低價(jià)—劣質(zhì)—欠費(fèi)—撤場(chǎng)的死循環(huán),。另一部分業(yè)主則更愿為精細(xì)化服務(wù)付費(fèi)。物企既要應(yīng)對(duì)成本剛性上漲,,又要滿(mǎn)足日益精細(xì)化的需求,,當(dāng)物企無(wú)法在特定項(xiàng)目中找到平衡點(diǎn)時(shí),戰(zhàn)略退出實(shí)為對(duì)雙方負(fù)責(zé)的商業(yè)選擇,。頭部物企主動(dòng)退出管理密度低,、跨區(qū)域協(xié)調(diào)成本高的項(xiàng)目,實(shí)則是從“規(guī)模優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量?jī)?yōu)先”的必然調(diào)整,,轉(zhuǎn)而聚焦長(zhǎng)三角,、大灣區(qū)等核心城市群,用區(qū)域深耕替代廣種薄收,,而頭部企業(yè)退場(chǎng)留出的空白,,則為中小物企創(chuàng)造了增長(zhǎng)空間。