“好麗友”砸穿中產(chǎn)的山姆信仰選品失焦引爭(zhēng)議

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2025-07-21 10:29:13 投資界

好麗友砸穿中產(chǎn)的山姆信仰,！7月初的一個(gè)傍晚，莉莉在上海青浦山姆地下二層把車倒進(jìn)最靠近電梯的車位,。她推著大號(hào)購(gòu)物車,，像往常那樣先繞到冰柜，再直奔零食區(qū),。她的會(huì)員卡已經(jīng)續(xù)費(fèi)到第三年,，價(jià)值680元。她習(xí)慣了“閉眼買”,，因?yàn)橄嘈拧吧侥凡粫?huì)出錯(cuò)”,。

逛到貨架上堆積如山的好麗友派前,，她卻猛地剎住了車,。藍(lán)黃相間的價(jià)簽上標(biāo)著49.9元——這個(gè)在普通超市常見(jiàn)的品牌，莉莉是第一次在山姆碰上,。就在莉莉感到困惑的那幾天,，社交媒體上已經(jīng)炸開(kāi)了鍋。7月15日,，山姆會(huì)員店因上架好麗友派,、衛(wèi)龍辣條等大眾超市常見(jiàn)商品，引發(fā)了眾多會(huì)員的不滿甚至憤怒,。

會(huì)員們的質(zhì)疑在于,，山姆的選品策略是否要從“獨(dú)特”轉(zhuǎn)向“大眾化”。作為緊急公關(guān)措施,，爭(zhēng)議較大的低糖好麗友派在7月15日晚從山姆App消失,，但會(huì)員們并不買賬。這款號(hào)稱“減糖健康”的派已收獲300多條差評(píng),，有消費(fèi)者憤怒留言：“宣傳減糖,，結(jié)果甜到齁嗓子?！?/p>

莉莉感嘆道：“誰(shuí)能想到,，山姆會(huì)因?yàn)橐缓泻名愑雅杀涣R上熱搜？”眾所周知,，逛山姆,、開(kāi)市客這類會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)超市，在這幾年已成為新中產(chǎn)群體的生活方式,。人們?cè)敢饷磕曛Ц兑还P不菲的會(huì)員費(fèi),，圖的是“別處沒(méi)有”的驚喜好物,。如今，驚喜成了樓下貨架同款,，好麗友,、衛(wèi)龍排排站，這讓人在續(xù)費(fèi)時(shí)猶豫不決,。

老會(huì)員艾奇的感受最直接,。她在山姆App里翻了又翻，常買的太陽(yáng)餅,、低糖蛋黃酥早已沒(méi)了蹤影,。“當(dāng)了5年會(huì)員,，感覺(jué)現(xiàn)在的山姆有點(diǎn)陌生了,。”那些曾經(jīng)讓她搶破頭的爆款一批批地下架,，取而代之的是便利店隨手可買的品牌,，讓她心里愈發(fā)不是滋味。

盡管引發(fā)爭(zhēng)議的商品其實(shí)是山姆的“定制款”,，其他地方買不到,，但問(wèn)題的根源在于，花了幾百元辦卡,，面對(duì)這些品牌,，會(huì)員們覺(jué)得“不山姆”了。一位會(huì)員表示：“我們真不是挑好麗友的刺兒,，關(guān)鍵是,，山姆挑東西的眼光好像不一樣了。260塊會(huì)費(fèi),，不是給不起,。我們付這個(gè)錢，圖啥,？不就圖山姆能幫我們把把關(guān),，篩掉那些到處都能買的東西嗎？要是連這個(gè)基本盤都守不住,，明年還續(xù)它干啥,？”

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