我認為，面對“高鐵霸座”現(xiàn)象,，法律手段與社會輿論譴責的方式都應該使用，唯有如此才能最大限度地減少此類現(xiàn)象,。從這個角度說，我贊成媒體對“高鐵霸座”這種不良現(xiàn)象的曝光,，以形成“老鼠過街人人喊打”的態(tài)勢,。但千萬不能由此認為中國人的普遍素質(zhì)就是那么差，而恰恰應該反過來看——人人譴責的聲浪,，才更大程度上代表了中國人真正的普遍素質(zhì),。

除此之外，我們還應該注意教育問題,。近幾十年來,，中國最大的一個特點就是發(fā)展很快。類似高鐵這樣的社會硬件的快速提升,，但是大多數(shù)人心理,、習慣等“軟件”并沒有及時同步升級，由此才導致各種各樣的不良現(xiàn)象發(fā)生。盡管如此,，我認為這依然與國民素質(zhì)無關,。就好比很多年前，我的一些農(nóng)村親戚剛到大城市,，根本沒有看紅綠燈過馬路的習慣,。陪他們逛街時，我只能不斷提醒,，因為那時的農(nóng)村還沒有紅綠燈?，F(xiàn)在則不同了，他們以及他們的后代早就已經(jīng)習慣看紅綠燈過馬路了,。

因此,，在一個快速發(fā)展的社會里出現(xiàn)的很多問題，還需要以發(fā)展的方式才能解決,。(作者是北京文化學者)