蘭考,,焦裕祿精神的發(fā)源地。2014年3月17日下午,,習近平總書記來到蘭考縣為民服務中心考察,。此情此景,當?shù)卦S多人說起來都透著親切,。
7年之后再到陽光大廈,,走進服務中心大廳,只見寬敞明亮,、干凈整潔,,辦事群眾絡繹不絕、井然有序,。
“為民服務中心現(xiàn)在叫行政服務中心,。”蘭考縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理局黨組書記,、局長陳晶晶告訴記者,,這幾年服務中心變化可大了——進駐單位由當時的38家增加至52家,涵蓋全縣所有職能部門,;窗口從原來的各個職能部門分設窗口升級為36個綜合窗口,,實現(xiàn)統(tǒng)一受理,群眾只要在一個窗口,,就能辦完所有想辦之事,;進大廳的審批服務事項由2008年的106項增加至2256項,,審批服務事項進駐政務大廳基本實現(xiàn)“應進必進”;“最多跑一次”事項達到2110項,,其中93.5%的事項群眾“最多跑一次”……
不僅是來服務中心辦事方便,,有的事項根本不需要到大廳辦。南彰鎮(zhèn)村民曲來賓在鎮(zhèn)上開了一個小飯館,,每年要更新一次健康證,。他說,以前辦證得先到大廳領表,、再到醫(yī)院體檢,,返回大廳交材料后才發(fā)證,來來回回好幾趟,?!艾F(xiàn)在大廳和醫(yī)院聯(lián)網(wǎng),直接到醫(yī)院體檢合格,,健康證就寄到家,。”
以前兩個小時,,現(xiàn)在只要5分鐘
“總書記來的那天,,我就在大廳的第二個服務窗口,負責契稅辦理,?!?年過去,蘭考縣稅務局第一分局局長胡群紅記憶猶新,。她說,,看到總書記,大家都很激動,,來辦事的群眾也圍過來了,,氣氛很熱烈。
“一個數(shù)字就能說明變化,!拿辦理契稅來說,,以前兩小時,現(xiàn)在只要5分鐘,!”胡群紅說,,這些年她一直在稅務窗口工作,7年前服務中心只有兩個稅務窗口,,而如今一共有16個,;國稅地稅合并前,老百姓辦稅要兩頭跑,,現(xiàn)在來服務大廳“一窗通辦”,。