我們有時(shí)參加一些活動(dòng),,能看到主辦方在接待不同的客人時(shí)用不同的表情,如果略有差別可以理解,,但同時(shí)同地當(dāng)眾變化區(qū)別很大,,就會(huì)讓人很不舒服。即便是你對(duì)我熱情對(duì)他冷淡,,也會(huì)讓我懷疑你對(duì)我的誠(chéng)意,,就像一些餐廳迎接客人時(shí)高喊的“熱烈歡迎”一樣,表情麻木,、毫無(wú)真情,,還不如不喊呢。
可能這是一種常見(jiàn)病,因?yàn)槲以谝恍┌l(fā)達(dá)國(guó)家,,也經(jīng)常能看到這種情景,。許多所謂的高級(jí)官員或者政治家,和你見(jiàn)面說(shuō)話時(shí)都會(huì)露出很職業(yè)的微笑,,表情略帶夸張又有點(diǎn)僵硬,,可能處于禮貌吧,轉(zhuǎn)過(guò)臉對(duì)其他人又是另外一種表情,。
有人自詡或很欣賞這種做派,,國(guó)內(nèi)也有人學(xué)得挺快,對(duì)此我實(shí)在不敢茍同,。與人相見(jiàn),,禮貌是要的,微笑也是很好的,,但如果不真誠(chéng),,沒(méi)有應(yīng)有的尊重,職業(yè)表情弄巧成拙,、適得其反,。可能本人沒(méi)有意識(shí)到自己這是戲劇化的表演,或者還很得意自己能夠如此表演,,但這嘴臉實(shí)在不好看,。變臉表情雖然是外在的,但它反映出來(lái)的確是思想品格的問(wèn)題,。
作為政府機(jī)關(guān)工作人員,,這種變臉表情是不可取的。政府機(jī)關(guān)面向社會(huì),、面向大眾,公平規(guī)范,、一視同仁,,既不可以假裝,也不可以變臉,。而變臉表情就有假裝的成分,,情不由衷,言不由衷,,通俗講就是“兩副嘴臉”,,很損害個(gè)人的形象和機(jī)關(guān)的形象。
避免變臉表情,,首先要從心理上加以改進(jìn),。要真誠(chéng)自然,與人為善,一視同仁,、表里如一,,不能勢(shì)利,不抖機(jī)靈,。俗話說(shuō)面由心生,,你的變臉表情道出了你的扭曲性格,感情不真,,笑得再燦爛也是假的,,因?yàn)椴皇前l(fā)自內(nèi)心。不管你如何調(diào)動(dòng)你的面部肌肉,,群眾的眼睛是雪亮的,。這種假裝和不自然,都會(huì)影響我們與人的溝通和協(xié)調(diào),。真誠(chéng)地對(duì)待所有的人,,真善美的內(nèi)心可以通過(guò)表情得以表達(dá),并能和所有的人溝通對(duì)話,,是我們機(jī)關(guān)干部應(yīng)該知道和具備的一種能力,,讓我們從自己的內(nèi)心開(kāi)始,展示我們應(yīng)有的表情吧,。
為什么說(shuō)機(jī)關(guān)里的“誤人子弟”不亞于學(xué)校和社會(huì),?
有一個(gè)干部跟我說(shuō),司長(zhǎng)讓他寫一個(gè)報(bào)告,,但不告訴他怎么寫,。他試著寫了,送給司長(zhǎng)看,,司長(zhǎng)看了兩眼,,就說(shuō)不行,讓他重寫,,但不告訴他怎么寫,。他改了改再交上去,還說(shuō)不行,,還讓重寫,。弄得這個(gè)干部實(shí)在沒(méi)轍,干脆連改都不改又交上去,,這次司長(zhǎng)啥也不說(shuō)就通過(guò)了,,讓人哭笑不得。
機(jī)關(guān)里類似的現(xiàn)象時(shí)有能見(jiàn),。司處長(zhǎng)交待任務(wù)不清楚,,重要的問(wèn)題也不組織討論,,“以其昏昏使人昭昭”,或者說(shuō)“以其昭昭使人昏昏”,,弄得下屬無(wú)所適從,、動(dòng)輒得咎。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不以為恥反以為榮,,看著部下困惑迷茫還自鳴得意,,真不知這樣的領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的。
表面孤立地看,,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人很能干,,部下好像都不行。但由于領(lǐng)導(dǎo)自己的主觀專斷又不幫不教,,所以部下得不到指導(dǎo)和幫助,,能力難以提高,領(lǐng)導(dǎo)自己也很累,,還埋怨部下不得力,。這里有一個(gè)誤區(qū),一些領(lǐng)導(dǎo)以為自己的主要職責(zé)就是管理下屬,,不知道當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)不是在于管理,,而是要調(diào)動(dòng)和發(fā)現(xiàn)部下的積極性和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)部下自覺(jué)主動(dòng)地發(fā)揮主體作用做好工作,。單單靠管理是管不好的,,領(lǐng)導(dǎo)力和影響力才是主要的。
一個(gè)青年干部,,在一個(gè)部門好多年甚至十幾年不進(jìn)步,,領(lǐng)導(dǎo)很少有從自己身上找原因的。一些青年干部不知不覺(jué)中就被耽誤了,,不用很長(zhǎng)時(shí)間,,三五年就可以影響一個(gè)人的一生,這也是“誤人子弟”,。其實(shí)在機(jī)關(guān)里,,“誤人子弟”的現(xiàn)象很常見(jiàn)。許多人以為機(jī)關(guān)里都是大人了,,主要就是工作關(guān)系,完成任務(wù)就行,,加上很忙,,傳幫帶的意識(shí)淡漠。忘了在帶領(lǐng)大家做好工作的同時(shí),,更要帶好隊(duì)伍,,培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作的優(yōu)秀人才,。