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順風(fēng)車整改后體驗(yàn):接單前需身份識別 沒法挑單

2018-05-22 08:16:03    新華網(wǎng)  參與評論()人

5月21日,,記者從天通苑搭乘順風(fēng)車到磁器口,從開始約車到成功接單大約花費(fèi)了半個小時,,等待接單的順風(fēng)車較整改之前有所減少,。

司機(jī)劉輝(化名)21日接了滴滴順風(fēng)車整改后的第一單。對他而言,,整改后新出的六項(xiàng)步驟并不復(fù)雜,,只是今后每次接單前都得做一次身份識別,對著手機(jī)攝像頭眨眼,、張嘴,、左右搖頭,他覺得“太費(fèi)事了”,。

“不過,,刷身份證看看有沒有前科還是有用的,。”順風(fēng)車車主馬師傅表示,,現(xiàn)在接單前需要驗(yàn)證的程序比以前嚴(yán)格,。新京報(bào)記者注意到,,滴滴順風(fēng)車要求,,車主每次接單前必須進(jìn)行人臉識別,通過臉部安全識別技術(shù)將當(dāng)前接單車主與注冊時平臺認(rèn)證身份進(jìn)行比對,,人臉識別未通過的車主無法接單,。

記者在叫車成功后,平臺贈送了一份120萬的意外險,。滴滴順風(fēng)車頁面顯示,,順風(fēng)出行保障為乘客和車主在使用滴滴順風(fēng)車出行期間,提供最高保額120萬出行意外險,。

也有乘客反映,,順風(fēng)車以前存在的個別司機(jī)違規(guī)問題仍未消失?!皩?shí)際車牌與注冊車牌不符,;約定5月20日下午5點(diǎn)出發(fā),全程130公里,,未堵車,,晚上10點(diǎn)多才到達(dá),途中司機(jī)各種折騰拿貨,、繞路接人,。”滴滴順風(fēng)車恢復(fù)后,,用戶李若(化名)開始了其第29次跨城順風(fēng)車行程,,不過,這段從上海到南通的行程并不太愉快,。

對于人車不符的問題,,滴滴方面21日對新京報(bào)記者表示,專項(xiàng)整治人車不符,,堅(jiān)決零容忍,。每次出車前司機(jī)需進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證,同時在全平臺推出有獎舉報(bào)人車不符,。

司機(jī)看不出乘客身份特征,,沒法挑單了

馬師傅是一位順風(fēng)車?yán)纤緳C(jī),一年來拉了120多單順風(fēng)車,。他告訴記者,,行程中“哭的有笑的有,,喝醉酒的也有?!?/p>

馬師傅覺得,,不僅司機(jī)不能喝酒,對乘客“禁酒”也是個好事,,“喝多了不下車,,吐車上的,太多了,?!?/p>

“經(jīng)常有乘客因?yàn)橄人驼l的問題起爭執(zhí)”,馬師傅說,,“有的人明明距離遠(yuǎn)卻要求先送,,說自己先上的車”。出現(xiàn)這種情況,,馬師傅也很無奈,,“(以前)就看評分唄,評價分只有50多的我一般不拉,?!?/p>

“有的小伙子愛拉女乘客,可以聊天說話,,我一般不愛接女乘客的訂單”,,馬師傅說道,“不過,,現(xiàn)在無論司機(jī)還是乘客,,都不能通過平臺提前知道對方的信息,司機(jī)不可能像以前那樣挑單了,?!?/p>

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