社保大廳工作人員解釋,，這４人均為單位形式參保。按照規(guī)定,，以單位形式參保的,，應(yīng)由參保單位經(jīng)辦人來辦理；對于不在本區(qū)參保的２人,，因無操作權(quán)限,，不能提供打印社保繳費(fèi)記錄服務(wù)。

此外,，目前很多地方都建設(shè)了網(wǎng)上政務(wù)大廳,，推行“網(wǎng)上預(yù)約”“網(wǎng)上辦理”等業(yè)務(wù)，但具體辦起事來群眾遇到不少難題,。

安徽一位居民章樺說,，小區(qū)成立業(yè)委會時，他多次通過網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺向政府部門申請信息公開，房產(chǎn)局等部門很快就通過電子郵件回復(fù)相關(guān)資料信息,。但建設(shè)等部門卻要求申請者必須帶身份證,、房產(chǎn)證跑一趟，到現(xiàn)場領(lǐng)取,。章樺說,，“都是可以向社會公開的信息，既然能夠網(wǎng)上申請辦理,，為何還一定要老百姓跑一趟,？”

國務(wù)院辦公廳去年下半年抽查全國２０１個互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)現(xiàn)，辦事入口不統(tǒng)一,、政務(wù)信息不共享、事項(xiàng)上網(wǎng)不同步,、平臺功能不完善,、服務(wù)信息不準(zhǔn)確等因素，影響平臺作用發(fā)揮,，有的平臺甚至辦不成事,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在這些問題依然不同程度存在,。

　　應(yīng)以更大力度打破部門“信息孤島”

“推了這么多年,，但公共信息數(shù)據(jù)共享的體制、機(jī)制,、流程還未完善,，不少還是各自為政?！辟F州大學(xué)公共管理學(xué)院副院長靳永翥說,。

近期，中辦國辦印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》,，要求全面推行審批服務(wù)“馬上辦,、網(wǎng)上辦、就近辦,、一次辦”,，明確今年１０月底前以省為單位公布各層級政府“四辦”目錄。

人社部５日宣布,，全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認(rèn)證,，盡可能讓群眾不用跑就完成認(rèn)證工作。

自然資源部從６月１日起,，在全國開展為期３個月的不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治,，重點(diǎn)整治“限號倒號、凌晨排隊(duì)”，明確不得以人員不足,、窗口不足等理由采取限號的方式限制群眾辦理登記,。