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怎樣才能讓群眾少跑腿?——公共服務(wù)辦理還有哪些“煩心事兒”,?

2018-07-09 20:06:00    新華網(wǎng)  參與評(píng)論()人

社保大廳工作人員解釋,,這4人均為單位形式參保。按照規(guī)定,,以單位形式參保的,應(yīng)由參保單位經(jīng)辦人來(lái)辦理;對(duì)于不在本區(qū)參保的2人,,因無(wú)操作權(quán)限,,不能提供打印社保繳費(fèi)記錄服務(wù)。

此外,,目前很多地方都建設(shè)了網(wǎng)上政務(wù)大廳,,推行“網(wǎng)上預(yù)約”“網(wǎng)上辦理”等業(yè)務(wù),但具體辦起事來(lái)群眾遇到不少難題,。

安徽一位居民章樺說(shuō),,小區(qū)成立業(yè)委會(huì)時(shí),他多次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺(tái)向政府部門申請(qǐng)信息公開,,房產(chǎn)局等部門很快就通過(guò)電子郵件回復(fù)相關(guān)資料信息,。但建設(shè)等部門卻要求申請(qǐng)者必須帶身份證、房產(chǎn)證跑一趟,,到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,。章樺說(shuō),“都是可以向社會(huì)公開的信息,,既然能夠網(wǎng)上申請(qǐng)辦理,,為何還一定要老百姓跑一趟?”

國(guó)務(wù)院辦公廳去年下半年抽查全國(guó)201個(gè)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),,辦事入口不統(tǒng)一,、政務(wù)信息不共享、事項(xiàng)上網(wǎng)不同步,、平臺(tái)功能不完善,、服務(wù)信息不準(zhǔn)確等因素,影響平臺(tái)作用發(fā)揮,,有的平臺(tái)甚至辦不成事,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這些問題依然不同程度存在。

  應(yīng)以更大力度打破部門“信息孤島”

“推了這么多年,但公共信息數(shù)據(jù)共享的體制,、機(jī)制,、流程還未完善,不少還是各自為政。”貴州大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)靳永翥說(shuō)。

近期,,中辦國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》,要求全面推行審批服務(wù)“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦,、一次辦”,明確今年10月底前以省為單位公布各層級(jí)政府“四辦”目錄,。

人社部5日宣布,,全面取消領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格集中認(rèn)證,盡可能讓群眾不用跑就完成認(rèn)證工作,。

自然資源部從6月1日起,,在全國(guó)開展為期3個(gè)月的不動(dòng)產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治,重點(diǎn)整治“限號(hào)倒號(hào),、凌晨排隊(duì)”,,明確不得以人員不足、窗口不足等理由采取限號(hào)的方式限制群眾辦理登記,。

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