浙江省義烏市在推行“最多跑一次”改革中，發(fā)現(xiàn)由于事先一次性告知不到位,、辦事流程改造未完善等因素,，仍有部分事項無法實現(xiàn)一次辦成,，為此專門設(shè)立“跑一次沒辦成”投訴代辦窗口,，倒逼職能部門收集建議出臺配套管理辦法。

湖北黃石不動產(chǎn)登記限號現(xiàn)象被曝光后,，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門迅速整改,，將不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)搬遷至新辦公場所，設(shè)置服務(wù)窗口３６個,，并開展“容缺受理”,，對非核心要件缺失的，在告之補正的同時,，同步啟動辦理,，提高服務(wù)速度。

武漢大學(xué)城市安全與社會管理研究中心副主任尚重生說,，針對社保,、辦稅等方面群眾季節(jié)性、臨時性排長隊等情況,，重點應(yīng)在加強預(yù)判與應(yīng)急處置,，一旦出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，應(yīng)在第一時間采取措施應(yīng)急分流,。

“對于不動產(chǎn)登記等環(huán)節(jié)眾多且涉及重大財產(chǎn)的業(yè)務(wù),，應(yīng)通過完善網(wǎng)上預(yù)約程序，讓群眾合理安排辦理時間,。同時,，探索對受理業(yè)務(wù)窗口進行歸并，減少群眾在各個業(yè)務(wù)窗口輪流排隊等候,?！鄙兄厣f。

國家行政學(xué)院教授竹立家等專家表示,，推進政務(wù)服務(wù)便民化,，最佳方式還是“網(wǎng)上辦、一次辦”,。這需要相關(guān)業(yè)務(wù)部門進一步完善網(wǎng)上政務(wù)平臺人性化,、標(biāo)準(zhǔn)化，同時破除各部門之間網(wǎng)絡(luò),、信息,、法規(guī)等政策壁壘，真正實現(xiàn)“讓群眾少跑腿,，讓數(shù)據(jù)多跑路”。