新華網(wǎng)北京11月21日電（韓家慧）記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，11月22日起,，鐵路部門(mén)將在海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子客票服務(wù)試點(diǎn),，努力改善旅客出行體驗(yàn)，為旅客提供更加方便快捷的服務(wù),。

鐵路總公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,，現(xiàn)有的鐵路旅客車(chē)票，為紅色條碼票和藍(lán)色磁介質(zhì)車(chē)票兩種,，均采用實(shí)名制,，集鐵路旅客承運(yùn)合同憑證,、乘車(chē)憑證、報(bào)銷(xiāo)憑證等功能于一體,，旅客需憑車(chē)票乘車(chē),。實(shí)行電子客票，就是將紙質(zhì)車(chē)票承載的旅客運(yùn)輸合同憑證,、乘車(chē)憑證,、報(bào)銷(xiāo)憑證功能相分離，依據(jù)有關(guān)法律條文規(guī)定,，以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運(yùn)合同憑證,，推進(jìn)乘車(chē)憑證無(wú)紙化和多樣化，報(bào)銷(xiāo)憑證逐步電子化,。

實(shí)行電子客票,，旅客購(gòu)票乘車(chē)有哪些注意事項(xiàng)呢？

據(jù)了解,，旅客購(gòu)票時(shí),，通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)票的，購(gòu)票成功后,，可通過(guò)網(wǎng)站自行打印或下載購(gòu)票信息單,，也可在海南省內(nèi)各車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售/取票機(jī),、代售點(diǎn)打?。煌ㄟ^(guò)售票窗口和自動(dòng)售/取票機(jī)購(gòu)票的,，購(gòu)票成功后,，旅客將收到購(gòu)票信息單，并可根據(jù)需要選擇是否打印報(bào)銷(xiāo)憑證,。

進(jìn)站和檢票時(shí),，持二代身份證、外國(guó)人永久居留證,、港澳臺(tái)居民居住證,、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證五種可機(jī)器識(shí)讀證件的旅客,，可直接使用證件自助核驗(yàn)及檢票乘車(chē),；持不可機(jī)器識(shí)讀購(gòu)票證件的旅客，在專(zhuān)用實(shí)名驗(yàn)證口和檢票口,，由工作人員掃描其購(gòu)票信息單二維碼或手工輸入其證件號(hào)碼核驗(yàn)進(jìn)站乘車(chē),。

在12306.cn網(wǎng)站（含手機(jī)APP）注冊(cè)用戶(hù)且通過(guò)12306手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的，購(gòu)買(mǎi)電子客票后還可憑12306手機(jī)APP生成的動(dòng)態(tài)二維碼，直接通過(guò)車(chē)站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn),、出站檢票手續(xù),。

乘車(chē)時(shí)，如遇列車(chē)工作人員查驗(yàn)車(chē)票,，旅客需配合提供購(gòu)票時(shí)使用的身份證件,。