這個案件暴露出了部分4S店以翻新車、事故車,、二手車冒充新車銷售的“潛規(guī)則”,。根據(jù)中消協(xié)調(diào)查,汽車經(jīng)銷商對消費者的欺詐行為主要體現(xiàn)在以下四方面:一是以舊充新,;二是隱瞞車輛存在缺陷,;三是隱瞞出廠后更換過配件;四是隱瞞車輛售前維修情況等,。
此外,,拿不到車輛合格證、售后服務(wù)縮水,、配件以次充好等也是今年4S店消費投訴熱點,。
辨識難度 ★★
危險系數(shù) ★★★
維權(quán)難度 ★★★
TOP9 天價培訓(xùn)
“培養(yǎng)3至8歲孩子未來領(lǐng)導(dǎo)力,使其具備領(lǐng)導(dǎo)者必備的領(lǐng)導(dǎo)力和競爭力,?!苯衲晔钇冢瑥V州市東風(fēng)路的一家培訓(xùn)機構(gòu)外墻上貼出了這樣的宣傳標(biāo)語,。工作人員介紹說,,該機構(gòu)招收3至12歲的兒童,課程包括“培養(yǎng)CEO氣質(zhì)”等在內(nèi)的多項“開發(fā)類”課程,。一周1至2次課程,,每年學(xué)費5萬元。
廣州市天河區(qū)某高爾夫球會在暑期開設(shè)了兒童高爾夫興趣培訓(xùn)班,,為期5天,,接收3歲以上兒童。一天1000元,,不包含食宿,。
除去兒童暑期天價培訓(xùn)外,,一些藝考,、考研、公考等培訓(xùn)機構(gòu)打出“保過”的旗號吸引考生,,費用不菲,。呼和浩特考生闞梓毅進入內(nèi)蒙古自治區(qū)公務(wù)員考試面試后,被中公教育打出的面試“保過班”廣告吸引,,花了1.3萬元參加了一周的公務(wù)員面試培訓(xùn),,結(jié)果卻沒能如愿。
市場中一般的“貴族氣質(zhì)”培養(yǎng)班,,公考,、藝考,、考研“保過班”等“高端”培訓(xùn)班費用少則1萬元,多則10萬元,。而實際上,,有些培訓(xùn)卻并不適合兒童身心發(fā)展,有的培訓(xùn)機構(gòu)的主營業(yè)務(wù)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)資質(zhì)“驢唇不對馬嘴”,,所謂“保過”玩的則是概率游戲,,一些培訓(xùn)機構(gòu)甚至還會用報名費“錢生錢”。盡管一些宣稱“保過”的培訓(xùn)機構(gòu)與考生簽訂“不通過即退款”的協(xié)議看起來很誘人,,但內(nèi)容卻偏向了培訓(xùn)機構(gòu)一方,,培訓(xùn)機構(gòu)始終是贏家。
辨識難度 ★★
危險系數(shù) ★★
維權(quán)難度 ★★★
TOP10 大牌的“小船”說翻就翻
家住上海的陳先生將一塊原價25萬元全球限量28只的歷峰集團旗下羅杰杜彼品牌腕表送至該品牌上??蛻舴?wù)中心保養(yǎng),,今年1月取回后卻發(fā)現(xiàn),原本金色的自動陀變成了鋼制的,。陳先生認(rèn)為歷峰集團存在欺詐消費者的可能性,,于是他向?qū)Ψ教岢隽送艘毁r三的賠償要求。歷峰集團雖然承認(rèn)是相關(guān)技師工作失誤,,但沒有接受陳先生提出的要求,。
事實上,兩年前,,一位曾在歷峰集團工作過的員工就曾向《經(jīng)濟參考報》記者爆料稱,,歷峰旗下著名手表品牌卡地亞、萬寶龍,、名仕,、萬國等在維修保養(yǎng)過程中存在不同程度的循環(huán)使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的二手機芯,同時存在使用其他過期維修材料的現(xiàn)象,。盡管歷峰集團一再否認(rèn)這些爆料,,但這些過于“巧合”的事件無疑折損了其國際大牌的形象。
2016年,,從宜家的“奪命抽屜柜”到三星的“手機變手雷”,,從三菱燃效數(shù)據(jù)造假到蘋果系列手機自動關(guān)機,不少國際大牌走下了神壇,,不再是人們心目中技術(shù)先進,、工藝精湛、性能出眾,、耐用性好的代名詞,。更令消費者失望的是,面對頻頻曝出的質(zhì)量問題,,國際大牌往往采取冷處理和拖延方式,,讓消費者的維權(quán)過程頗為艱難,。
辨識難度 ★★
危險系數(shù) ★★★
維權(quán)難度 ★★★