■本報見習記者 余若晰
近日(9月27日),,有微博網友爆料,一批酷騎單車用戶來到位于北京通州的酷騎總部退押金,,而之所以要現場退押金,,是因為APP上已經無法完成退款了。
“到了現場,,就直接登記個手機號,,然后支付寶充值的就直接給退款了,,不過微信充值的還要等,,就剩下幾位工作人員登記,,還有警察,領導早就跑了,,公司里一個人都沒有,?!比ガF場退完款的張先生向《證券日報》記者表示。
值得注意的是,,酷騎單車與P2P誠信貸為同一CEO,,曾有酷騎離職員工向媒體爆料,兩家公司共用同一個財務,。
酷騎單車押金難退
總部,、分部人去樓空
酷騎單車押金難退已經不是一兩天的事了。今年8月中旬起,,全國各地,,有不少酷騎單車用戶反映,酷騎單車無法在它承諾的7天內進行押金退款,。有的用戶甚至表示,押金退款申請了一個月,,押金仍然沒有退回,,一直提示耐心等待,客服電話也打不通,。
對于押金的問題,,酷騎單車曾經于8月26日在其官方微博上作出過回應,當時酷騎回應稱,,用戶退押金遲緩是由于酷騎集中上線的新功能,,更新頻繁,系統(tǒng)不穩(wěn)定,。
隨后的8月30日,,酷騎單車發(fā)布了名為“酷騎單車新CTO即將上崗,9月份技術系統(tǒng)將很快穩(wěn)定完善”微博,,微博中再次強調了酷騎的押金退回遲緩是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定,。微博中酷騎也提到,新的CTO上任后,,預計9月份全部問題都能得到解決,,一切恢復正常。
然而,,現在已經9月底了,,酷騎單車官方微博的更新停留在了8月30日。一切不但沒有得到解決,,恢復正常,,酷騎單車的問題卻越來越嚴重。
除了北京的酷騎用戶找上門去退押金,,《證券日報》記者還在百度貼吧,、微博等公共平臺發(fā)現,,有許多外地的網友留言,請北京的用戶有償跑腿代為申請退押金,。
近日,,據杭州媒體爆料,維護杭州的酷騎公司已經人去樓空,,辦公場所已經租給了一家新的公司,。值得注意的是,酷騎的公司今年5月入駐,,9月便結清租金后搬走,。
除了杭州,西安,、合肥,、長沙等地的酷騎單車分部也已人去樓空?!蹲C券日報》記者多次致電酷騎單車客服電話和公司電話,,均無法接通。
據媒體報道,,酷騎公司于近日發(fā)布了內部信,,稱公司目前資金非常緊張,甚至可能會影響到公司的正常運營,、員工工資的正常發(fā)放,,為了不影響員工的正常生活,公司給大家一次自愿選擇的機會,。
互聯(lián)網分析師于斌在接受《證券日報》記者采訪時表示,,酷騎單車的倒閉已成定局。他的運維成本要增加,,而且沒有資本進入,,更何況共享單車市場格局已成型,他只有迅速撤出才能減損,。
酷騎前員工爆料
公司與P2P共用財務
9月中旬,,有酷騎的前員工向媒體透露,酷騎單車的退款問題并不是官方所回應的“技術問題”那么簡單,。
該前員工還爆料稱,,酷騎單車的CEO還有一家P2P貸款公司誠信貸。經《證券日報》記者查證,,誠信貸和酷騎單車的CEO的卻是同一人——高唯偉,。
該前員工表示,這兩家公司都在萬達30層,,實際上就是一家公司,??狎T所有的財務技術人員、財務人員都在誠信貸,。
《證券日報》記者致電誠信貸客服電話,,電話很快就接通了。誠信貸客服在接受《證券日報》記者采訪時否認了兩家公司是一家公司的說法,,稱只是CEO同一個人,,兩家公司由不同的人來管理。
不過,,該爆料人卻指出,,雖然說是兩套系統(tǒng),但工資確實一個人發(fā),,酷騎和誠信貸是共用一個財務的,,肯定是一家。一家共享單車的企業(yè),,卻和一個P2P公司不分家,,很明顯會出問題。
于斌認為酷騎和誠信貸共用財務的可能性比較大,,因為兩家公司,減少運營成本是關鍵,。獨立互聯(lián)網專家張旭也表示這樣的可能性是存在,,不過真實性還需要調查。