■本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 余若晰
近日(9月27日),有微博網(wǎng)友爆料,,一批酷騎單車用戶來(lái)到位于北京通州的酷騎總部退押金,,而之所以要現(xiàn)場(chǎng)退押金,是因?yàn)锳PP上已經(jīng)無(wú)法完成退款了,。
“到了現(xiàn)場(chǎng),,就直接登記個(gè)手機(jī)號(hào),然后支付寶充值的就直接給退款了,,不過(guò)微信充值的還要等,,就剩下幾位工作人員登記,還有警察,,領(lǐng)導(dǎo)早就跑了,,公司里一個(gè)人都沒(méi)有?!比ガF(xiàn)場(chǎng)退完款的張先生向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,。
值得注意的是,酷騎單車與P2P誠(chéng)信貸為同一CEO,,曾有酷騎離職員工向媒體爆料,,兩家公司共用同一個(gè)財(cái)務(wù)。
酷騎單車押金難退
總部,、分部人去樓空
酷騎單車押金難退已經(jīng)不是一兩天的事了,。今年8月中旬起,全國(guó)各地,,有不少酷騎單車用戶反映,,酷騎單車無(wú)法在它承諾的7天內(nèi)進(jìn)行押金退款,。有的用戶甚至表示,押金退款申請(qǐng)了一個(gè)月,,押金仍然沒(méi)有退回,,一直提示耐心等待,客服電話也打不通,。
對(duì)于押金的問(wèn)題,,酷騎單車曾經(jīng)于8月26日在其官方微博上作出過(guò)回應(yīng),當(dāng)時(shí)酷騎回應(yīng)稱,,用戶退押金遲緩是由于酷騎集中上線的新功能,,更新頻繁,系統(tǒng)不穩(wěn)定,。
隨后的8月30日,,酷騎單車發(fā)布了名為“酷騎單車新CTO即將上崗,9月份技術(shù)系統(tǒng)將很快穩(wěn)定完善”微博,,微博中再次強(qiáng)調(diào)了酷騎的押金退回遲緩是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定,。微博中酷騎也提到,新的CTO上任后,,預(yù)計(jì)9月份全部問(wèn)題都能得到解決,,一切恢復(fù)正常。
然而,,現(xiàn)在已經(jīng)9月底了,,酷騎單車官方微博的更新停留在了8月30日。一切不但沒(méi)有得到解決,,恢復(fù)正常,,酷騎單車的問(wèn)題卻越來(lái)越嚴(yán)重。
除了北京的酷騎用戶找上門去退押金,,《證券日?qǐng)?bào)》記者還在百度貼吧,、微博等公共平臺(tái)發(fā)現(xiàn),有許多外地的網(wǎng)友留言,,請(qǐng)北京的用戶有償跑腿代為申請(qǐng)退押金,。
近日,據(jù)杭州媒體爆料,,維護(hù)杭州的酷騎公司已經(jīng)人去樓空,,辦公場(chǎng)所已經(jīng)租給了一家新的公司。值得注意的是,,酷騎的公司今年5月入駐,,9月便結(jié)清租金后搬走。
除了杭州,西安,、合肥,、長(zhǎng)沙等地的酷騎單車分部也已人去樓空?!蹲C券日?qǐng)?bào)》記者多次致電酷騎單車客服電話和公司電話,,均無(wú)法接通。
據(jù)媒體報(bào)道,,酷騎公司于近日發(fā)布了內(nèi)部信,,稱公司目前資金非常緊張,甚至可能會(huì)影響到公司的正常運(yùn)營(yíng),、員工工資的正常發(fā)放,為了不影響員工的正常生活,,公司給大家一次自愿選擇的機(jī)會(huì),。
互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,酷騎單車的倒閉已成定局,。他的運(yùn)維成本要增加,,而且沒(méi)有資本進(jìn)入,更何況共享單車市場(chǎng)格局已成型,,他只有迅速撤出才能減損,。
酷騎前員工爆料
公司與P2P共用財(cái)務(wù)
9月中旬,有酷騎的前員工向媒體透露,,酷騎單車的退款問(wèn)題并不是官方所回應(yīng)的“技術(shù)問(wèn)題”那么簡(jiǎn)單,。
該前員工還爆料稱,酷騎單車的CEO還有一家P2P貸款公司誠(chéng)信貸,。經(jīng)《證券日?qǐng)?bào)》記者查證,,誠(chéng)信貸和酷騎單車的CEO的卻是同一人——高唯偉。
該前員工表示,,這兩家公司都在萬(wàn)達(dá)30層,,實(shí)際上就是一家公司??狎T所有的財(cái)務(wù)技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員都在誠(chéng)信貸。
《證券日?qǐng)?bào)》記者致電誠(chéng)信貸客服電話,,電話很快就接通了,。誠(chéng)信貸客服在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)否認(rèn)了兩家公司是一家公司的說(shuō)法,稱只是CEO同一個(gè)人,,兩家公司由不同的人來(lái)管理,。
不過(guò),該爆料人卻指出,雖然說(shuō)是兩套系統(tǒng),,但工資確實(shí)一個(gè)人發(fā),,酷騎和誠(chéng)信貸是共用一個(gè)財(cái)務(wù)的,肯定是一家,。一家共享單車的企業(yè),,卻和一個(gè)P2P公司不分家,很明顯會(huì)出問(wèn)題,。
于斌認(rèn)為酷騎和誠(chéng)信貸共用財(cái)務(wù)的可能性比較大,,因?yàn)閮杉夜荆瑴p少運(yùn)營(yíng)成本是關(guān)鍵,。獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)專家張旭也表示這樣的可能性是存在,,不過(guò)真實(shí)性還需要調(diào)查。