朱巍認(rèn)為，這個(gè)協(xié)議必須是事先告知的,，條款之中連默認(rèn)好評(píng)的規(guī)定都沒(méi)有進(jìn)行明確標(biāo)注,，毫無(wú)疑問(wèn)，這種行為是侵害消費(fèi)者行為,。表面上看它是一個(gè)格式條款，是一個(gè)霸王條款,，但是它傷害的實(shí)際上是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信體系,。

買(mǎi)賣(mài)要公平評(píng)價(jià)要誠(chéng)信

現(xiàn)在很多購(gòu)物平臺(tái)對(duì)這種惡意評(píng)價(jià)和賣(mài)家被差評(píng)后騷擾消費(fèi)者的行為都給出了相應(yīng)的處罰措施，但是花錢(qián)改差評(píng),、好評(píng)返現(xiàn)的情況依舊存在,。我們常說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)要公平,，也就是說(shuō)買(mǎi)家也好,、賣(mài)家也好，雙方都要本著公平誠(chéng)信的原則進(jìn)行交易,。誠(chéng)信是電商行業(yè)發(fā)展下去的重要基石,，那么，如何才能構(gòu)建一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,，讓這一行業(yè)得以長(zhǎng)足的發(fā)展呢,？

朱巍說(shuō)：“所謂的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信，看似是獨(dú)立的東西,，但是網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信真正把它支撐起來(lái),，可能需要各個(gè)法律法規(guī)，各個(gè)技術(shù)層面一起來(lái)支撐,。網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信不單純要搞互聯(lián)網(wǎng),，誠(chéng)信道德建設(shè)，更重要是要把其他罰則和網(wǎng)絡(luò)安全能夠落實(shí)到位,?！?/p>

網(wǎng)購(gòu)之后，買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，是一種口碑,。但是我們看到,，要么是商家用利益誘導(dǎo)人給好評(píng)，要么是商家用利益誘導(dǎo)或用嚇唬人的手段讓你取消差評(píng),。更讓人不理解的是,，你不發(fā)表評(píng)價(jià)，結(jié)果卻被平臺(tái)默認(rèn)為你給了好評(píng),。這究竟又是為什么,？如果只是程序設(shè)計(jì)有問(wèn)題，改起來(lái)應(yīng)該不難吧,？營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的電商環(huán)境,，賣(mài)家要誠(chéng)實(shí)守信，尊重消費(fèi)者的評(píng)論,；平臺(tái)要尊重消費(fèi)者的沉默權(quán),，如實(shí)反映未評(píng)價(jià)的事實(shí)；買(mǎi)家也要珍惜這個(gè)評(píng)價(jià)機(jī)會(huì),，謹(jǐn)慎落筆如實(shí)評(píng)價(jià),。因?yàn)椋恳淮尾粚?shí)的評(píng)語(yǔ),，就會(huì)把不真實(shí)的坑又挖大了一點(diǎn),，也許某一天，你就會(huì)成為被坑的那一個(gè),。