原標(biāo)題：隱形高收費,、車況可造假,、刷單造“繁榮”——二手車交易平臺亂象調(diào)查

新華社濟南９月５日電題：隱形高收費、車況可造假,、刷單造“繁榮”——二手車交易平臺亂象調(diào)查

新華社記者王陽

多渠道高頻次的廣告投放,、明星代言的光環(huán)效應(yīng)、包裝精良的廣告語,，讓一些二手車交易平臺“名聲在外”,。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些二手車電商平臺在看似高大上的背后,，卻頻現(xiàn)隱性收費、銷售故障車,、數(shù)據(jù)造假等亂象,，行業(yè)可信度屢被質(zhì)疑。專家建議,，應(yīng)盡快建立和完善針對二手車電商平臺和相關(guān)交易的監(jiān)管制度,，維護消費者權(quán)益。

本以為買車賺“便宜”卻遭強制性收費

在廣告宣傳中,，不少二手車電商平臺都宣稱自己是直賣網(wǎng),，也就是買賣雙方直接交易。這讓很多消費者相信,，相較于傳統(tǒng)購買二手車渠道,，在二手車電商平臺購買二手車價格會更便宜。但事實真的是這樣嗎,？

重慶市民張林在某二手車直賣網(wǎng)購買了一輛福特蒙迪歐,，這輛“準新車”當(dāng)時網(wǎng)上的標(biāo)價是１７．２萬元，張林砍價到１６．７萬元,。最終,，買車支付服務(wù)費５０００元、車款首付６萬元,、貸款本息合計１５．１萬元,、貸款手續(xù)費５０００元、ＧＰＳ安裝費１５００元,、保險費８０００多元,，總計接近２３萬元。

“在他們那里全辦下來,，要比一般二手車行多出近３萬元,，我用這個錢完全可以買一輛全新的蒙迪歐了?！睆埩终f,。

張林所遭遇的服務(wù)費相當(dāng)于中介費，記者向多家二手車電商平臺銷售人員咨詢，都被告知只要從該平臺買車,，就要收取成交額最低４％的服務(wù)費,，“不交服務(wù)費就不能在平臺上買車?！?/p>

然而,，除了幾千元“必須交的”服務(wù)費，更讓張林們沒有想到的是強制性貸款,、保險,、手續(xù)費等附加金融業(yè)務(wù)費用。一位二手車行業(yè)業(yè)內(nèi)人士為記者算了一筆賬,，一般所謂二手車直賣平臺都要收取買家車款４％的服務(wù)費,、過戶費約７００元、ＧＰＳ安裝費約１０００元,。平臺往往要求強制性辦理貸款,，還有２％的貸款服務(wù)費，貸款三年還要收相當(dāng)于車款３％的金融返利,，如果再加上強制性購買保險,，至少１０％的利潤。某平臺管理人員毫不避諱地告訴記者,，目前金融業(yè)務(wù)已經(jīng)成為二手車平臺的主要收費來源,，服務(wù)費只是“小頭”。