美聯(lián)航暴力驅(qū)逐乘客（資料圖）

美國白宮發(fā)言人斯派塞11日在白宮例行吹風(fēng)會上說,，9日發(fā)生的美國聯(lián)合航空公司（美聯(lián)航）暴力驅(qū)逐乘客下機(jī)事件“令人困擾”。斯派塞說：“我認(rèn)為任何看到視頻的人,，對一個人遭到那樣方式的對待,，都不會無動于衷?！彼f,，他確定美國總統(tǒng)特朗普已看到相關(guān)視頻。

樹欲靜而風(fēng)不止,。重壓之下,，美聯(lián)航勢必為其不當(dāng)行為付出沉重代價(jià)。從經(jīng)濟(jì)利益看,，截至北京時間11日17：25,，其股價(jià)跌幅近5.7%，近13億美元市值蒸發(fā),。從輿論反饋看,，美聯(lián)航已經(jīng)臭名昭著，不僅飽受美國媒體抨擊,，在國際輿論場中也是眾矢之的,。受害者也不再沉默，將拿起法律武器維權(quán),，不出意外的話,，美聯(lián)航須支付巨額賠償,。

這起事件并不復(fù)雜,，之所以到如今不堪收拾，在于美聯(lián)航過于傲慢,，將簡單問題復(fù)雜化,，一步步惡化事態(tài)。

比如,，當(dāng)時航班上已滿員,，乘客全都就坐，在這個關(guān)頭,，美聯(lián)航相關(guān)人員突然決定,，必須移除航班上的4名乘客，以讓4名第二天執(zhí)飛路易斯維爾航線的機(jī)組人員搭機(jī),。在補(bǔ)償金從400美元提高到800美元并提供住宿安排后,，仍無乘客同意,。隨后，航空公司抽取4名乘客,，希望他們自愿下機(jī),，其中一名被抽中的乘客是醫(yī)生，因第二天須給患者看病便拒絕,，見該乘客不肯,，美聯(lián)航聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法人員野蠻將該乘客拖走。