美聯(lián)航暴力驅(qū)逐乘客（資料圖）

美國(guó)白宮發(fā)言人斯派塞11日在白宮例行吹風(fēng)會(huì)上說(shuō)，9日發(fā)生的美國(guó)聯(lián)合航空公司（美聯(lián)航）暴力驅(qū)逐乘客下機(jī)事件“令人困擾”,。斯派塞說(shuō)：“我認(rèn)為任何看到視頻的人,，對(duì)一個(gè)人遭到那樣方式的對(duì)待,，都不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。”他說(shuō)，他確定美國(guó)總統(tǒng)特朗普已看到相關(guān)視頻,。

樹(shù)欲靜而風(fēng)不止。重壓之下,，美聯(lián)航勢(shì)必為其不當(dāng)行為付出沉重代價(jià),。從經(jīng)濟(jì)利益看，截至北京時(shí)間11日17：25,，其股價(jià)跌幅近5.7%,，近13億美元市值蒸發(fā)。從輿論反饋看,，美聯(lián)航已經(jīng)臭名昭著,，不僅飽受美國(guó)媒體抨擊，在國(guó)際輿論場(chǎng)中也是眾矢之的,。受害者也不再沉默，將拿起法律武器維權(quán),，不出意外的話,，美聯(lián)航須支付巨額賠償。

這起事件并不復(fù)雜,，之所以到如今不堪收拾,，在于美聯(lián)航過(guò)于傲慢，將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,，一步步惡化事態(tài),。

比如，當(dāng)時(shí)航班上已滿員,，乘客全都就坐,，在這個(gè)關(guān)頭，美聯(lián)航相關(guān)人員突然決定，必須移除航班上的4名乘客,，以讓4名第二天執(zhí)飛路易斯維爾航線的機(jī)組人員搭機(jī),。在補(bǔ)償金從400美元提高到800美元并提供住宿安排后，仍無(wú)乘客同意,。隨后,，航空公司抽取4名乘客，希望他們自愿下機(jī),，其中一名被抽中的乘客是醫(yī)生,，因第二天須給患者看病便拒絕，見(jiàn)該乘客不肯,，美聯(lián)航聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法人員野蠻將該乘客拖走,。