原標題:滴滴調(diào)整順風(fēng)車服務(wù)時間:所有用戶均為5:00-20:00
11月7日晚間消息,,滴滴順風(fēng)車宣布,,在順風(fēng)車小范圍試運營期間,,為確保試行產(chǎn)品服務(wù)的安全性,,對所有順風(fēng)車用戶提供服務(wù)的時間均調(diào)整為5:00-20:00,。
滴滴昨日宣布,,于11月20日起在哈爾濱,、太原、北京,、南通等7個城市陸續(xù)試運營順風(fēng)車業(yè)務(wù),。
當(dāng)時,滴滴也對順風(fēng)車的服務(wù)時間進行了限制,,只提供5:00-23:00,、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的服務(wù)。其中女性用戶的服務(wù)時間為5:00-20:00,。
男女用戶服務(wù)時間不同,,引發(fā)了外界對該規(guī)定是否涉嫌性別歧視的爭議。有網(wǎng)友認為應(yīng)該男女用戶服務(wù)時間相同,,否則就有歧視嫌疑,;也有網(wǎng)友認為這是對女性用戶的安全保護措施,。
而在今日,滴滴回應(yīng)表示,,為最大程度保證試行產(chǎn)品服務(wù)的安全性,,對所有順風(fēng)車用戶提供服務(wù)的時間均調(diào)整為5:00-20:00。
滴滴稱,,試運營時間調(diào)整為5:00-20:00,,一定不是最完美的方案,但確實是滴滴在各種條件下權(quán)衡做出的選擇,。
根據(jù)滴滴順風(fēng)車過往安全投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,發(fā)現(xiàn)20:00-23:00、23:00-5:00兩個時間段,,涉性類投訴數(shù)量比5:00-20:00分別高45%和465%,。
滴滴表示,也考慮過統(tǒng)一調(diào)整到23:00,,但基于上面提到的安全數(shù)據(jù),,滴滴還是決定選擇相對保守的方案,請大家諒解,。
以下為滴滴順風(fēng)車公告全文:
在聽取各方意見后,,我們決定調(diào)整順風(fēng)車試運營規(guī)則
昨天我們公布了順風(fēng)車試運營的方案,其中一項關(guān)于用戶夜間服務(wù)規(guī)則(女性用戶5-20點,、男性用戶5-23點),,引發(fā)了大家的討論和批評。
在方案公布前,,我們并沒有就這一規(guī)則面向公眾做評議討論,,沒能充分聽取各方意見。同時因為考慮不周,,溝通不當(dāng),,給大家造成困擾了,我們深表歉意,。