格式條款造成辦卡者權(quán)利受損

雷某和某教育咨詢公司簽訂會員協(xié)議,，約定雷某子女接受該公司提供的教育課程,，課時長度共計96節(jié)，費用共計11060元,。協(xié)議背面約定，如已上課程超過全期課程的二分之一，剩余期間的課程費用不予退還,，后當雷某子女上課到第50節(jié)的時候，該公司停止經(jīng)營,。雷某訴至法院請求判令退還剩余期間課程費用,，該公司辯稱協(xié)議約定不予退還。雷某遂將某教育咨詢公司訴至法院,，法院經(jīng)審理后認為該公司因自身原因停止授課,，構(gòu)成違約,，應當退還剩余課程費用，“已上課程超過全期課程的二分之一,，剩余期間的課程費用不予退還”等相關(guān)條款系格式條款,，應屬無效。

證據(jù)意識欠缺致使舉證不能

張某在某游泳中心花3000元辦理了一張游泳年卡,，未簽訂書面合同,，后該游泳中心在經(jīng)營過程中陸續(xù)出現(xiàn)停熱水、暫停營業(yè)等情況,，張某認為該公司的經(jīng)營行為嚴重影響了其會員權(quán)益的實現(xiàn),，故訴至法院請求判令解除合同，退還相應費用,。庭審過程中,，張某未能提交停水、停業(yè)的證據(jù),，其稱手機內(nèi)曾拍攝游泳中心暫停歇業(yè)的公告,，但在開庭前不小心被女兒刪除，證人出國亦無法到庭說明相關(guān)情況,，最后僅能提交了一份書面證明,。對于張某的陳述，游泳中心均不予認可,。因證據(jù)不足,，法院對張某的陳述未予采信。

經(jīng)營者單方變更重要合同條款

金某與某大型連鎖酒店簽訂了《度假權(quán)益承購合約書》,，約定金某可以享受該酒店提供的全球分時度假權(quán)益,，價格38200元，付款方式為首期款5200元,，余款33000元,，并約定了付款時間。后金某如約支付了首期款,，但交款后隨即表示該酒店存在欺詐,，要求解除合同，酒店不允,。金某將該連鎖酒店訴至法院,，要求判令雙倍返還錢款，酒店應訴不同意金某的訴訟請求,，并稱已將金某交納的首期款轉(zhuǎn)化為了陽朔,、桂林一周免費住宿權(quán)益。法院經(jīng)審理后認為,，酒店單方變更合同條款構(gòu)成違約,，應當退還首付款,，而金某雙倍返還錢款的主張因證據(jù)不足，不予支持,。