消費(fèi)者合同解除權(quán)受限嚴(yán)重
李某在健身會(huì)所花300元辦理了一張健身卡,,因?yàn)楣ぷ髅β狄恢睕](méi)有前往健身,于是決定退卡,,健身會(huì)所不同意,,稱(chēng)當(dāng)初合同約定不得單方解除。李某訴至法院請(qǐng)求判令退還相關(guān)費(fèi)用,,法院經(jīng)審理后認(rèn)為合同約定系格式條款,,不具有法律效力,李某單方解除合同可以準(zhǔn)許,,但應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,,最終,,依據(jù)公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則,判決解除了兩者的服務(wù)合同,,判令健身會(huì)所返還220元,。
經(jīng)營(yíng)者“跑路”導(dǎo)致?lián)p失難尋
賈某與某高爾夫俱樂(lè)部公司簽訂《會(huì)籍協(xié)議》?!稌?huì)籍協(xié)議》約定,,會(huì)員價(jià)格5萬(wàn)元,會(huì)員享有每場(chǎng)230元的擊球權(quán),?!稌?huì)籍協(xié)議》記載的高爾夫俱樂(lè)部地址為該公司的注冊(cè)地址。后賈某支付了會(huì)籍費(fèi)5萬(wàn)元,。訴訟過(guò)程中,,經(jīng)查明,該高爾夫俱樂(lè)部網(wǎng)站已被關(guān)閉,,公司信息因未按規(guī)定參加年檢,,被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。該公司現(xiàn)沒(méi)有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,。法院審理后認(rèn)為,,該俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷(xiāo)不能合法經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不存在,,下落不明,,實(shí)際已不能向會(huì)員提供服務(wù),法院最后支持了賈某的解除《會(huì)籍協(xié)議》的訴請(qǐng),,并判令退還費(fèi)用,。
■司法觀察
預(yù)付費(fèi)經(jīng)營(yíng)應(yīng)建準(zhǔn)入門(mén)檻
近年來(lái),盡管有預(yù)付費(fèi)服務(wù)交易合同行為指引等規(guī)范,,但是預(yù)付式消費(fèi)模式中,,侵犯消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,并導(dǎo)致訴訟頻發(fā),。通過(guò)分析北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院和江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)人民法院近年來(lái)審理的600起相關(guān)案件,,可以看出預(yù)付式消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)的五大特點(diǎn):