一個(gè)月后,，2017年8月22日,，進(jìn)口大眾終于在其官方網(wǎng)站上發(fā)出聲明，大眾進(jìn)口汽車會(huì)為已售的部分2015-2017年款途銳車型進(jìn)行全面檢測,，并拆下進(jìn)氣管道不必要的排水閥以強(qiáng)化排水功能,。然而面對(duì)這樣的解決方案,，車主們也表示了自己的擔(dān)心，認(rèn)為排水閥位于進(jìn)氣口管道的底部中間位置,，一旦拔掉排水閥,，進(jìn)氣管道下端就形成了一個(gè)開放的小孔,，雖然可以解決一部分進(jìn)氣管排水的問題，但同時(shí)也增加了底盤下方的水吸進(jìn)來的風(fēng)險(xiǎn),，降低了途銳車的涉水深度,，“我們一個(gè)是不敢越野了，第二個(gè)我們也不敢涉水了,，等于我們買這個(gè)車的意義就已經(jīng)不存在了”,。

2018年1月23日，記者陪同途銳車主來到了大眾汽車（中國）總部,，售后服務(wù)部常經(jīng)理表示,，目前的解決方案是德國總部給出的，是全球通用解決方案,，途銳汽車進(jìn)氣口進(jìn)水并不是設(shè)計(jì)缺陷,。至于如何徹底解決車主們所擔(dān)心的問題，大眾汽車（中國）銷售有限公司售后服務(wù)部的常經(jīng)理始終回答方案還在研究,，讓車主繼續(xù)耐心等待,。

在質(zhì)檢總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查，并多次約談和敦促下,，2018年3月7日,，也就是“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日前夕,，大眾汽車（中國）銷售有限公司發(fā)布召回聲明,，并給出了解決方案，拆下車輛進(jìn)氣管道底部的排水閥,，在發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣口處安裝額外的導(dǎo)流板,。從召回聲明中車主看到車企態(tài)度終于有所轉(zhuǎn)變，但解決方案能否徹底解決車輛進(jìn)氣口進(jìn)水的問題,，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,，車主們還在拭目以待。