男子1.3萬網購電腦買到拆裝機 訴至法院獲3倍賠償

四川新聞網成都3月23日訊(武侯法 記者 劉佩佩) 時下,，網購已經成了一種生活方式，吃穿用住行各種商品都能在網店里購買到,。但是網購的商品如果出現問題,，應當怎么解決呢？3月23日,，四川新聞網記者從武侯法院獲悉,，近日，該院審理了一起網店欺詐消費者的案件,。

張先生開了一家網店,，經營電腦及配件業(yè)務。彭先生在他的網店里看中了一臺筆記本電腦,。彭先生通過與網店客服聯系,，對他要求的型號及配置進行了確認,。彭先生收到貨后，發(fā)現筆記本電腦被拆機,，且只有一條原裝內存條,，另外一條為其他品牌的非原裝。彭先生通過在該筆記本電腦官網查詢得知,，該系列筆記本電腦原裝配置內存僅為8G,，而非自己購買的16G。即網店在彭先生下單后,，用只有8G內存的筆記本冒充與彭先生確認的筆記本,，并私自拆機，加裝了8G內存條,。

彭先生發(fā)現上述情況后,，與網店溝通并申請了網購網站官方介入處理。網店承認在隱瞞彭先生的情況下,，私自對筆記本進行拆機并加裝非原裝內存條,，聲稱原裝件無貨。彭先生認為,，網店存在欺詐行為,，應承擔相應法律責任。故將網店訴至武侯法院,，請求判令撤銷雙方的買賣合同，網店退還購買筆記本電腦的貨款13200元,，并賠償損失39600元,。

網店辯稱，在發(fā)貨前沒有告知過彭先生內存條是加裝的,，發(fā)貨之后,，告知彭先生電腦只有8G內存條，需要升級才能達到16G,，當時彭先生也是接受的,，并已經確認收貨。其認為彭先生確認收貨的行為是認可加裝內存條,，如果他不接受,，當時可以采取7日內無理由退貨退款。庭審中,，網店同意撤銷合同,，退貨退款，但不同意3倍賠償,。