趙小姐接受南海網(wǎng)記者采訪時介紹說,，因?yàn)楫?dāng)晚只有她和朋友兩個人吃飯，用餐時，她們基本上都是將飯店提供的一個很大的漏勺放在湯上,，將食物在漏勺里燙熟后食用,，并沒有攪動鍋內(nèi)的湯水,?！昂髞砦覀儓缶沙鏊{(diào)取了監(jiān)控,，偏偏監(jiān)控有個死角,，拍不到我朋友?！壁w小姐說,，視頻雖然一時沒法證明她們清白，但視頻同時可以看到,，在她們投訴之后,，3名服務(wù)員聚在一起看了一下用來加湯的壺，并且隨后將壺內(nèi)的湯倒掉了,。

據(jù)了解,，為了證實(shí)8只蟑螂確實(shí)實(shí)在用餐后在鍋里發(fā)現(xiàn)的，趙小姐拒絕了飯店免單的意愿,，并且明確不要求賠償,。只是希望飯店對鍋里同時出現(xiàn)8只蟑螂問題給一個解釋和說法。雙方最后選擇了報警,。

王記欣茂潮汕牛肉火鍋店負(fù)責(zé)人李先生也表示,，不管事情最后如何處理，畢竟事情發(fā)生在他們店內(nèi),，所以向顧客表示由衷的歉意,。

兩名消費(fèi)者拒絕飯店免單，且沒有提出索賠要求,，付款后索要了發(fā)票,。南海網(wǎng)記者姜飛攝

當(dāng)晚,，?？谑泻５槭乘幈O(jiān)所工作人員趕到現(xiàn)場了解情況,，對飯店后廚的三防情況進(jìn)行了突擊檢查。轄區(qū)派出所民警接警后趕到現(xiàn)場,，調(diào)取了餐廳監(jiān)控視頻，目前正在進(jìn)一步調(diào)查中,。

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