（原標(biāo)題：價值2萬的衣物快遞到家成臟布郵寄貴重物品忽略“保價”服務(wù)造成消費(fèi)者等價賠償維權(quán)難）

快遞回來的衣服布滿污漬

上個月，家住洛陽市的大四畢業(yè)生小青(化名),，從江蘇學(xué)?？爝f寄回一包貴重衣服。幾天后,，小青接到快遞時卻傻了眼,，快遞的30件衣服全都被染上了黑乎乎、類似油污的東西,，難以清理,。無奈,，小青只能拒絕簽收快遞,，要求快遞公司照價賠償?？爝f公司以消費(fèi)者沒有保價為由,，拒絕原價賠償。

價值2萬元的衣服在快遞中被損壞

6月中旬,，大四學(xué)生小青打包自己在學(xué)校的生活物品,，送到校園內(nèi)的“全一快遞”的快遞接收點(diǎn)，發(fā)往家庭所在地河南省洛陽市,。

“畢業(yè)了,，有很多東西要拿，從江蘇回家路途遙遠(yuǎn),，快遞最方便,。”小青對大河報·大河客戶端記者說,，她寄了3個包裹并未保價,，打包時并未出現(xiàn)任何異常。

幾天后,，回到家中靜待包裹的小青,，接到快遞公司的電話,，得知“包裹被損壞了”。她來到小區(qū)門口的韻達(dá)快遞通濟(jì)街營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)快遞回來的3個包裹中,，有一個外包裝袋上沾了一層黑乎乎、類似機(jī)油的污漬,?！八洪_外包裝袋，發(fā)現(xiàn)內(nèi)包裝也被滲透了,，衣服全部染上了油漬,，已經(jīng)無法正常穿著?！毙∏嗾f,，看到自己心愛的衣服面目全非，她生氣地拒絕了簽收包裹,。

小青說,，她當(dāng)天便將情況反饋給了快遞公司。經(jīng)多次協(xié)商后,，并未得到理想結(jié)果,，“韻達(dá)快遞到目前只給出賠償1000元的處理結(jié)果，我衣服價值2萬多,，損失巨大,，應(yīng)該原價賠償才合理”。據(jù)了解,，小青的衣服是去年買的,，目前無法提供票據(jù)、支付記錄等能證明衣服價值的證據(jù),，等價賠償有難度,。