（原標(biāo)題：價(jià)值2萬(wàn)的衣物快遞到家成臟布郵寄貴重物品忽略“保價(jià)”服務(wù)造成消費(fèi)者等價(jià)賠償維權(quán)難）

快遞回來(lái)的衣服布滿(mǎn)污漬

上個(gè)月，家住洛陽(yáng)市的大四畢業(yè)生小青(化名)，從江蘇學(xué)校快遞寄回一包貴重衣服。幾天后,，小青接到快遞時(shí)卻傻了眼，快遞的30件衣服全都被染上了黑乎乎、類(lèi)似油污的東西,，難以清理。無(wú)奈,，小青只能拒絕簽收快遞,，要求快遞公司照價(jià)賠償?？爝f公司以消費(fèi)者沒(méi)有保價(jià)為由,，拒絕原價(jià)賠償。

價(jià)值2萬(wàn)元的衣服在快遞中被損壞

6月中旬,，大四學(xué)生小青打包自己在學(xué)校的生活物品,，送到校園內(nèi)的“全一快遞”的快遞接收點(diǎn),，發(fā)往家庭所在地河南省洛陽(yáng)市。

“畢業(yè)了,，有很多東西要拿,，從江蘇回家路途遙遠(yuǎn)，快遞最方便,?！毙∏鄬?duì)大河報(bào)·大河客戶(hù)端記者說(shuō)，她寄了3個(gè)包裹并未保價(jià),，打包時(shí)并未出現(xiàn)任何異常,。

幾天后，回到家中靜待包裹的小青,，接到快遞公司的電話(huà),，得知“包裹被損壞了”。她來(lái)到小區(qū)門(mén)口的韻達(dá)快遞通濟(jì)街營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)快遞回來(lái)的3個(gè)包裹中,，有一個(gè)外包裝袋上沾了一層黑乎乎、類(lèi)似機(jī)油的污漬,?！八洪_(kāi)外包裝袋，發(fā)現(xiàn)內(nèi)包裝也被滲透了,，衣服全部染上了油漬,，已經(jīng)無(wú)法正常穿著?！毙∏嗾f(shuō),，看到自己心愛(ài)的衣服面目全非，她生氣地拒絕了簽收包裹,。

小青說(shuō),，她當(dāng)天便將情況反饋給了快遞公司。經(jīng)多次協(xié)商后,，并未得到理想結(jié)果,，“韻達(dá)快遞到目前只給出賠償1000元的處理結(jié)果，我衣服價(jià)值2萬(wàn)多,，損失巨大,，應(yīng)該原價(jià)賠償才合理”。據(jù)了解,，小青的衣服是去年買(mǎi)的,，目前無(wú)法提供票據(jù)、支付記錄等能證明衣服價(jià)值的證據(jù),，等價(jià)賠償有難度,。