結(jié)果一查,,同樣的行程,,不但有票,,而且不像攜程平時(shí)顯示的只剩最后一張,、兩張的什么。不僅如此,,價(jià)格比攜程便宜不少,。這時(shí)時(shí)間是12:24,,價(jià)格是16890元,比第一次攜程給的價(jià)格還便宜不少,。
以下為“陳利人”發(fā)于網(wǎng)絡(luò)的全文:
之前和攜程的不悅經(jīng)歷還歷歷在目,,但在他們客服,經(jīng)理,,總監(jiān),,甚至到了CEO層次的解釋和答應(yīng)采取行動(dòng)改進(jìn),,還是繼續(xù)使用著。雖然有人建議切換到其它商家,,想著注冊(cè)也挺麻煩的,,也就算了,。
使用過程中,偶爾會(huì)出現(xiàn)一些奇怪的情況,。擊支付后,告訴所訂的票沒有了,,然后,,重新搜索,就看到票價(jià)漲了,,還是同樣的行程的票,。但并沒有太在意,。
網(wǎng)上,朋友圈,,經(jīng)常會(huì)看到一些傳言,,不少的大公司,獲取了用戶的信任后,,就會(huì)利用“人工智能”來玩一些小動(dòng)作,,來殺熟,。想想公司應(yīng)該不會(huì)為了這么一點(diǎn)小利益來傷害用戶的信任吧。
然而,,今天,,卻是實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷了一回。由于起了疑心,,就把過程中的證據(jù)都截屏保留了,。
查好了行程的票,,也沒太在意價(jià)格,也沒習(xí)慣去比較,。價(jià)格高點(diǎn),,低點(diǎn),系統(tǒng)好用點(diǎn),,方便點(diǎn),,就懶得去折騰了,。這時(shí)時(shí)間是10:47,,總價(jià)格17548元。準(zhǔn)備去支付了,。
仔細(xì)檢查了下,,發(fā)現(xiàn)沒有選報(bào)銷憑證,如是退回去,,修正一下。然后,,再去支付,,就告訴沒有票了,讓回去重新選擇,。就這么幾十秒鐘,,就沒票了,,真是讓人匪夷所思。
Anyway,,也沒辦法,,重新搜索,選擇,,價(jià)格就變成了18987元,。想到以前看到的殺熟,。是不是在手機(jī)的應(yīng)用上保存了什么類似cookie的信息,?于是,,logout,再login,,再查,,還是同樣高了的價(jià)格。
不死心,,于是把應(yīng)用卸載了,再重新安裝,,login,,再搜索,,價(jià)格還是18987,,沒有回到原來的便宜些的價(jià)格。這時(shí),,時(shí)間是11:25,。但沒有急于下單,多了一個(gè)心眼,,下載了海航的App,看看是否真的沒票了,,價(jià)格如何,。