（四）合作銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)與用戶的約定劃付用戶個(gè)人銀行結(jié)算賬戶內(nèi)資金,，當(dāng)該賬戶余額低于用戶與運(yùn)營企業(yè)約定的押金額度時(shí),，合作銀行應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知運(yùn)營企業(yè)和用戶。

（五）用戶個(gè)人銀行結(jié)算賬戶內(nèi)凍結(jié)押金外資金,，用戶可自行支配,，也可用于支付交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)服務(wù)費(fèi)用。

第十七條　用戶預(yù)付資金管理協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確下列要求：

（一）運(yùn)營企業(yè)通過其他支付服務(wù)機(jī)構(gòu)收取的用戶預(yù)付資金,，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定劃轉(zhuǎn)至用戶預(yù)付資金專用存款賬戶,。

（二）運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照用戶預(yù)付資金備付金制度要求在用戶預(yù)付資金專用存款賬戶中留存相應(yīng)數(shù)額的資金。存管銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶預(yù)付資金備付金比例規(guī)定為運(yùn)營企業(yè)辦理相應(yīng)資金的轉(zhuǎn)出,，當(dāng)用戶預(yù)付資金備付金比例接近40％時(shí),，存管銀行應(yīng)當(dāng)向運(yùn)營企業(yè)進(jìn)行預(yù)警，等于或低于40％時(shí)，除退還用戶情形外，存管銀行不得為其辦理支出,。

（三）用戶根據(jù)與運(yùn)營企業(yè)簽訂的服務(wù)協(xié)議申請(qǐng)退還預(yù)付資金余額時(shí)，運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將退款申請(qǐng)?zhí)峤淮婀茔y行,，存管銀行和其他支付服務(wù)機(jī)構(gòu)核對(duì)相關(guān)信息后,，應(yīng)當(dāng)于退款申請(qǐng)?zhí)峤划?dāng)日（至遲次日）按原路退還用戶。用戶原賬戶發(fā)生變化的,，運(yùn)營企業(yè)需提供用戶身份信息,、預(yù)付資金支付信息和退款賬戶信息，存管銀行和其他支付服務(wù)機(jī)構(gòu)核對(duì)認(rèn)定后再行退還,。

（四）用戶預(yù)付資金專用存款賬戶不得提取現(xiàn)金,，除退還用戶情形外，用戶預(yù)付資金專用存款賬戶僅可向本辦法第十五條第（三）項(xiàng)所述運(yùn)營企業(yè)指定的唯一自有銀行結(jié)算賬戶或與其服務(wù)用戶主營業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)的銀行結(jié)算賬戶辦理資金轉(zhuǎn)出,。

第十八條　運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)將用戶資金管理協(xié)議和支付服務(wù)協(xié)議,，以及與存管銀行、合作銀行實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接情況在協(xié)議簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)向其注冊(cè)地交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)行政主管部門報(bào)備,，交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將報(bào)備材料共享給當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu),、發(fā)展改革部門、銀保監(jiān)會(huì)地方派出機(jī)構(gòu),。存管銀行,、合作銀行應(yīng)當(dāng)在協(xié)議簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向其業(yè)務(wù)管轄的銀保監(jiān)會(huì)地方派出機(jī)構(gòu)報(bào)備用戶資金管理協(xié)議以及實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接情況,；其他支付服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在協(xié)議簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi),，向其業(yè)務(wù)管轄的人民銀行分支機(jī)構(gòu)報(bào)備支付服務(wù)協(xié)議以及實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接情況。