第十九條　運營企業(yè)應當向存管銀行提供真實完整有效的用戶資金收取和退還,、使用預付資金消費等相關信息數(shù)據(jù),，向合作銀行提供用戶申請退還押金相關信息數(shù)據(jù)。因運營企業(yè)偽造數(shù)據(jù)或自身數(shù)據(jù)錯誤導致的風險和損失,，由運營企業(yè)承擔相應法律責任,。

運營企業(yè)應當于每季度首月15日前向其注冊地交通運輸新業(yè)態(tài)行政主管部門提供上一季度用戶資金收取、使用和利息收入等情況報告,。交通運輸新業(yè)態(tài)行政主管部門應當將上述報告共享給當?shù)厝嗣胥y行分支機構,、發(fā)展改革部門、銀保監(jiān)會地方派出機構,。

運營企業(yè)應當于每年4月30日前向其注冊地交通運輸新業(yè)態(tài)行政主管部門提供由有資質的社會中介機構出具的上一年度用戶資金收取,、存管、使用及利息收入財務報告,。交通運輸新業(yè)態(tài)行政主管部門應當將上述報告共享給當?shù)厝嗣胥y行分支機構,、發(fā)展改革部門、銀保監(jiān)會地方派出機構,。

第二十條　存管銀行,、合作銀行應當于每月10日前向運營企業(yè)提供上一月度的用戶資金存管報告，報告應當客觀反映運營企業(yè)用戶資金管理和利息計付等情況,。

存管銀行,、合作銀行應當于每季度首月15日前、每年4月30日前向其業(yè)務管轄的人民銀行分支機構,、銀保監(jiān)會地方派出機構提供上一季度,、上一年度的用戶資金存管報告。人民銀行分支機構應當將上述報告共享給運營企業(yè)注冊地交通運輸新業(yè)態(tài)行政主管部門,、發(fā)展改革部門,。

第二十一條　暫停、終止業(yè)務前,，運營企業(yè)應當制定完善的資金清算處置方案和用戶權益保護措施,，按照相關規(guī)定提前向其注冊地交通運輸新業(yè)態(tài)行政主管部門報告，并告知存管銀行,、合作銀行和其他支付服務機構,。運營企業(yè)自報告之日起不得再收取用戶資金。運營企業(yè)注冊地交通運輸新業(yè)態(tài)行政主管部門應當及時將運營企業(yè)暫停,、終止業(yè)務情況告知當?shù)厝嗣胥y行分支機構,、銀保監(jiān)會地方派出機構等相關管理部門。