外賣平臺食品安全出問題如何索賠？最高法出臺司法解釋(2)

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2020-12-09 19:13:56 新京報

實(shí)踐中,，電子商務(wù)平臺經(jīng)營包括提供平臺服務(wù)和開展自營業(yè)務(wù)兩種模式，兩種經(jīng)營模式存在根本的差別,?！督忉尅返?條對平臺自營相關(guān)問題作了進(jìn)一步明確,，其中第1款規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者以標(biāo)記自營業(yè)務(wù)方式所銷售的食品或者雖未標(biāo)記自營但實(shí)際開展自營業(yè)務(wù)所銷售的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),，消費(fèi)者有權(quán)主張電子商務(wù)平臺經(jīng)營者承擔(dān)作為食品經(jīng)營者的賠償責(zé)任,。

同時，針對實(shí)踐中存在的電商平臺所作的標(biāo)識等對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的情況,，第2條第2款規(guī)定,，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者雖非實(shí)際開展自營業(yè)務(wù)，但其所作標(biāo)識等足以誤導(dǎo)消費(fèi)者,，讓消費(fèi)者相信系電子商務(wù)平臺經(jīng)營者自營,，消費(fèi)者有權(quán)主張電子商務(wù)平臺經(jīng)營者承擔(dān)作為食品經(jīng)營者的賠償責(zé)任，以加強(qiáng)對網(wǎng)購食品消費(fèi)者的保護(hù),。

劉俊海稱,，該條款采取了消費(fèi)者友好型的外觀主義解釋方法，也有助于督促平臺企業(yè)見賢思齊,、加強(qiáng)食品標(biāo)示管理,、放棄惡意吸引消費(fèi)者眼球的失信混淆行為，是雙贏之舉,。

飛機(jī)火車上免費(fèi)食品出問題承運(yùn)人需承擔(dān)賠償責(zé)任

實(shí)踐中,，消費(fèi)者購買不合格食品后可能索賠無門，經(jīng)營者將責(zé)任推給生產(chǎn)者,，而生產(chǎn)者可能“遠(yuǎn)在天邊”,。

對此，《解釋》明確責(zé)任承擔(dān)主體,，其第1條規(guī)定,，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害，訴請食品生產(chǎn)者或者經(jīng)營者賠償損失,，被訴的生產(chǎn)者或者經(jīng)營者以賠償責(zé)任應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營者中的另一方承擔(dān)為由主張免責(zé)的,，人民法院不予支持。

鄭學(xué)林表示,，該條規(guī)定目的在于落實(shí)食品安全法規(guī)定的首負(fù)責(zé)任制,，避免生產(chǎn)經(jīng)營者之間相互推諉，及時維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

值得注意的是,，《解釋》還明確了公共交通運(yùn)輸中的食品安全責(zé)任承擔(dān)主體。實(shí)踐中,，承運(yùn)人在運(yùn)輸途中向旅客提供食品或者餐飲服務(wù),，有時會發(fā)生食品過期或者霉變損害旅客身體健康的情況。

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