@滴滴出行在回應(yīng)中確認(rèn)滴滴APP服務(wù)出現(xiàn)異常,,經(jīng)緊急修復(fù)正陸續(xù)恢復(fù),,無(wú)法鎖車(chē)、無(wú)法結(jié)賬等問(wèn)題后續(xù)都會(huì)妥善處理,。
但直至28日一早,,仍有用戶(hù)在社交媒體反饋稱(chēng)滴滴服務(wù)無(wú)法正常使用,。
11月27日深夜,上海,、北京,、廣州等多地滴滴用戶(hù)反饋,滴滴出行APP無(wú)法使用,,地圖無(wú)法加載,。
有網(wǎng)友稱(chēng),使用滴滴呼叫了網(wǎng)約車(chē)后,,APP突然無(wú)法使用,,司機(jī)找不到乘客。
也有疑似網(wǎng)約車(chē)司機(jī)在社交平臺(tái)發(fā)布消息稱(chēng),,正在送乘客途中,,出現(xiàn)導(dǎo)航無(wú)法使用,,地圖無(wú)法加載等情況,。
23時(shí)30分左右登錄滴滴官網(wǎng),頁(yè)面呈現(xiàn)“502 Bad Gateway”空白頁(yè)面狀態(tài),,官網(wǎng)無(wú)法顯示,。
記者下載滴滴出行APP順利登錄,,可進(jìn)入打車(chē)頁(yè)面,但無(wú)法下單,。記者嘗試使用滴滴出行支付寶,、微信小程序登錄則顯示,“稍后再試一次”,;APP輸入目的地后顯示異常,。記者撥打滴滴出行乘客熱線,提示“對(duì)方無(wú)應(yīng)答,,已關(guān)機(jī)”,。
27日夜間,@滴滴出行官方微博發(fā)布回應(yīng):
非常抱歉,,由于系統(tǒng)故障,,今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常,經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù),,目前正陸續(xù)恢復(fù)中,。
由此給廣大用戶(hù)和司機(jī)師傅們?cè)斐刹槐悖覀冊(cè)俅蜗虼蠹抑虑浮?/p>
夜間很冷,,無(wú)法鎖車(chē)的騎行用戶(hù)無(wú)需原地等待,,到達(dá)終點(diǎn)無(wú)法結(jié)賬的乘客可正常下車(chē)回家,無(wú)需擔(dān)憂(yōu)因故障造成的車(chē)費(fèi)問(wèn)題,,請(qǐng)大家耐心等待后續(xù)通知,,后續(xù)都會(huì)妥善處理。大晚上給大家添麻煩了,。
從27日夜間到28日早間,,社交媒體上不斷有用戶(hù)就此事吐槽。
用戶(hù)“小月**”稱(chēng),,“因?yàn)榈蔚伪懒?,我光著腿?5度的天騎了15分鐘電動(dòng)車(chē)回家,冷死我了”,。
原標(biāo)題:并非“遭受攻擊”,!滴滴再度致歉,,事故起因初步確認(rèn)剛剛,滴滴出行再一次致歉,。
2023-11-29 14:53:17滴滴否認(rèn)遭網(wǎng)絡(luò)攻擊