行業(yè)史上最大規(guī)模的降費行動,！牽涉28萬億市場,，基金降費動了誰的奶酪？(14)
目前,，買方投顧的主流費用一年在0.1%至0.5%之間,。利好的邏輯是：對客戶來說，降費省下的錢用來購買投顧服務,，不需要花額外的錢可以擁有更好的投資體驗,。
但買方投顧的實際體驗并沒有那么樂觀。
一線銷售阿雅告訴《財經(jīng)》,，她所在的券商都由一線人員直接接觸客戶,。但一線人員在每周各種產(chǎn)品的銷量任務上疲于奔命，“我都好久沒有管過我的投顧客戶了”,。
阿雅記得投顧最初如火如荼的推廣,，督導強度很大?！爱敃r每周要推廣一定數(shù)量的客戶,，完不成就要關‘小黑屋’，拉個群,，每天交代推廣名單和溝通記錄,，完成任務才能出群?！?/p>
“2022年是用高激勵+強督導的方式賣產(chǎn)品,。今年高激勵沒有了，強督導增加,?！卑⒀耪f，一線人員的動作完全跟著KPI走,，基金投顧是其中一個占比微乎其微的項目,。雖然中長期來看公司給的激勵不差，但目前不是短期內會被督導的項目,。在阿雅看來,，如此KPI強度和急功近利的土壤難以培養(yǎng)出細水長流的投顧。
齊凱已經(jīng)張羅了很多次線下交流會,。深入一線后,，齊凱發(fā)現(xiàn)，客戶根本分不清這個行業(yè)里誰是誰,?！昂芏嗳瞬恢阑鸾?jīng)理、基金投顧,、客戶經(jīng)理之間的區(qū)別,。他們只是想找個人問問,，為啥買的基金都虧了?！?/p>
齊凱告訴營業(yè)部的同事們,，其他代銷業(yè)務是玻璃杯的石頭，投顧是水,?！澳慵右稽c水，跟客戶的黏性就多一分,，投顧可以成為你的業(yè)務蓄水池,。”
他希望同事們能理解投顧的價值,，但又不希望他們把身家全掏出來?！斑@個事情不是他們的問題,，也不是我的問題。除非公司層面,、行業(yè)層面能把投資者獲得感作為KPI樹立起來,，我們才能在行業(yè)里有生態(tài)位?！?/p>
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這個調查結果,，讓人萬萬沒想到
囧！未來坦克會變成這樣,？
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