支付寶響應(yīng)推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)：已完成提額,，多語(yǔ)言,、一碼通將近期上線(2)

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2024-03-08 13:06:49 華爾街見(jiàn)聞

據(jù)支付寶

，支付寶積極響應(yīng)黨中央,、國(guó)務(wù)院相關(guān)決策部署,，正在中國(guó)人民銀行、外匯局的支持和指導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)措施,，針對(duì)老年人和外籍來(lái)華人員持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù),。其中，已完成提升和優(yōu)化外國(guó)人交易限額,，單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元,，年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元；多語(yǔ)言翻譯,、境外錢(qián)包乘車(chē)碼“一碼通”等新服務(wù)將陸續(xù)上線,。

（一）支付寶持續(xù)優(yōu)化老年人和外籍人士支付服務(wù)

支付寶不斷完善適老化應(yīng)用程序和輔助功能，為“銀發(fā)一族”在生活保障,、醫(yī)療養(yǎng)老,、交通出行以及防電信詐騙等方面提供便捷的服務(wù)。支付寶先后推出“長(zhǎng)輩模式”,、人工直連“暖洋洋客服專線”,、“醫(yī)保親情賬戶”等，并與各地政府部門(mén)和志愿者共同發(fā)起藍(lán)馬甲助老服務(wù),，面對(duì)面服務(wù)老年群體,。

服務(wù)境外來(lái)華人員方面，支付寶與中行,、工行,、網(wǎng)聯(lián)、境外錢(qián)包等合作,，推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”2套服務(wù)入境人士的移動(dòng)支付方案,，助力入境人士在中國(guó)有更好的商旅體驗(yàn)。繼成功保障服務(wù)杭州亞運(yùn)會(huì)之后,，服務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,。2023年四季度日均交易筆數(shù)是三季度的近2倍，單日交易峰值也不斷創(chuàng)新高,。

支付寶成為外國(guó)人在中國(guó)的百寶箱,，也連接了中國(guó)商家的新生意。入境用戶下載支付寶,、綁定國(guó)際銀行卡后,，就可以像中國(guó)人一樣消費(fèi)。支付寶聯(lián)合行業(yè)伙伴提供了便捷的在線數(shù)字服務(wù),，包括在線翻譯,、打車(chē)、訂酒店,、預(yù)定景點(diǎn)門(mén)票,、乘坐公交,、租充電寶、匯率查詢等,，多方位助力外國(guó)友人一部手機(jī)暢游中國(guó),。

在西湖邊賣(mài)了三十多年蔥包燴的吳阿姨不會(huì)說(shuō)外語(yǔ)，但在家門(mén)口放一張二維碼就做起了全球游客的生意,。她說(shuō)外國(guó)游客都會(huì)問(wèn)：你掃我,，還是我掃你；剛剛在中國(guó)過(guò)龍年春節(jié)的法國(guó)人老路表示,，打開(kāi)支付寶就能滿足衣食住行,。

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