支付寶響應(yīng)推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)：已完成提額,，多語言、一碼通將近期上線(2)

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2024-03-08 13:06:49 華爾街見聞

據(jù)支付寶

,，支付寶積極響應(yīng)黨中央,、國務(wù)院相關(guān)決策部署，正在中國人民銀行,、外匯局的支持和指導(dǎo)下,，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)措施，針對老年人和外籍來華人員持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù),。其中,，已完成提升和優(yōu)化外國人交易限額，單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元,，年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元,；多語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務(wù)將陸續(xù)上線,。

（一）支付寶持續(xù)優(yōu)化老年人和外籍人士支付服務(wù)

支付寶不斷完善適老化應(yīng)用程序和輔助功能,，為“銀發(fā)一族”在生活保障、醫(yī)療養(yǎng)老,、交通出行以及防電信詐騙等方面提供便捷的服務(wù)。支付寶先后推出“長輩模式”,、人工直連“暖洋洋客服專線”,、“醫(yī)保親情賬戶”等，并與各地政府部門和志愿者共同發(fā)起藍(lán)馬甲助老服務(wù),，面對面服務(wù)老年群體,。

服務(wù)境外來華人員方面,，支付寶與中行、工行,、網(wǎng)聯(lián),、境外錢包等合作，推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”2套服務(wù)入境人士的移動支付方案,，助力入境人士在中國有更好的商旅體驗(yàn),。繼成功保障服務(wù)杭州亞運(yùn)會之后，服務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,。2023年四季度日均交易筆數(shù)是三季度的近2倍,，單日交易峰值也不斷創(chuàng)新高。

支付寶成為外國人在中國的百寶箱,，也連接了中國商家的新生意,。入境用戶下載支付寶、綁定國際銀行卡后,，就可以像中國人一樣消費(fèi),。支付寶聯(lián)合行業(yè)伙伴提供了便捷的在線數(shù)字服務(wù)，包括在線翻譯,、打車,、訂酒店、預(yù)定景點(diǎn)門票,、乘坐公交,、租充電寶、匯率查詢等,，多方位助力外國友人一部手機(jī)暢游中國,。

在西湖邊賣了三十多年蔥包燴的吳阿姨不會說外語，但在家門口放一張二維碼就做起了全球游客的生意,。她說外國游客都會問：你掃我,，還是我掃你；剛剛在中國過龍年春節(jié)的法國人老路表示,，打開支付寶就能滿足衣食住行,。

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