福建一小米SU7剛開(kāi)39公里出故障 車(chē)主維權(quán)引熱議
5月5日,，福建廈門(mén)的溫先生駕駛新購(gòu)置的小米SU7汽車(chē),，在行程僅39公里后遭遇故障,，最終決定退車(chē),。故障發(fā)生在從廈門(mén)開(kāi)往泉州的高速公路途中。溫先生透露，他本期望能更換一輛新車(chē),，但遺憾的是，翔安交付中心告知無(wú)法提供維修或更換服務(wù),。事情在7日有了進(jìn)展，小米汽車(chē)的客服團(tuán)隊(duì)介入,，正與溫先生溝通退款細(xì)節(jié)。關(guān)于無(wú)法即時(shí)換車(chē)的問(wèn)題，客服解釋主要是因?yàn)楫?dāng)前生產(chǎn)和庫(kù)存中的車(chē)輛均已預(yù)留給其他預(yù)訂客戶。另外,，從溫先生6日的帖文中可了解到，小米公司同意承擔(dān)因退車(chē)而給溫先生帶來(lái)的所有損失,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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