小米SU7剛開39公里出故障
5月6日,,福建廈門的溫先生在社交媒體上分享了他的遭遇,,他新購的小米SU7轎車剛離開4S店不久,就在高速路上遭遇故障,,不得不返回交付中心。視頻中,,溫先生的SU7停在路邊,,車頭燈閃爍不定,車內(nèi)屏幕顯示系統(tǒng)要求安全停車并聯(lián)系服務(wù)中心,,隨后提示存在驅(qū)動系統(tǒng)故障,,無法換擋。溫先生無奈地表示,,這輛新車僅行駛了39公里便疑似拋錨,。
對此,,小米汽車廈門市翔安區(qū)翔安交付中心證實接到了溫先生的投訴,并表示售后部門正在調(diào)查處理,,車輛是否確實存在故障還需進(jìn)一步確認(rèn),。對于最終解決方案,工作人員提到,,需等待官方?jīng)Q定,,未明確是否會采取退款或更換新車的措施。小米SU7剛開39公里出故障,。
溫先生與小米售后的溝通顯示,,售后方面提議因需深入分析故障原因,目前無法現(xiàn)場修復(fù),,建議通過退車流程處理,,并承諾賠償因退車給溫先生帶來的費用損失。不過,,溫先生本人更希望直接獲得一輛能正常使用的車輛,,而非經(jīng)歷再次下單和等待生產(chǎn)的過程。
值得注意的是,,溫先生在提車前一天還在社交媒體興奮地宣布了提車消息,,表達(dá)了長久等待后的喜悅之情。實際上,,他為了這輛車已經(jīng)等了一個月之久,。小米SU7作為小米推出的首款汽車產(chǎn)品,自3月28日上市以來備受矚目,,市場反應(yīng)熱烈,,官方數(shù)據(jù)顯示到4月底已有超過7萬臺的訂單,且已交付數(shù)千臺,,標(biāo)志著小米在汽車領(lǐng)域的初步成功,。小米SU7剛開39公里出故障。
然而,,溫先生的遭遇給這款熱門車型的光環(huán)蒙上了一層陰影,,也提醒著消費者和廠商在新產(chǎn)品推出時可能面臨的挑戰(zhàn)與考驗,。
5月8日晚,湖南耒陽的李先生在駕駛新買不久的小米SU7汽車停車時,,遇到了剎車疑似突失靈的情況,。車內(nèi)警報響起,并顯示包括“制動系統(tǒng)故障”在內(nèi)的四條異常信息
2024-05-13 18:36:37小米回應(yīng)SU7剎車故障