司機(jī)接單不接客,？成都女子打“特惠快車” 三次被迫取消訂單
司機(jī)接單不接客？成都女子打“特惠快車”三次被迫取消訂單
剛打到車時(shí),，顯示還有8分鐘到,，可18分鐘后，車輛還未到,，“卡”在了距離上車點(diǎn)2.1公里的地方,。
5月6日,，成都市民羅女士在打網(wǎng)約車時(shí),，遇到了今年的第三次被“拒載”,。
特惠快車“卡”在2.1公里處不動(dòng)了
乘客白等34分鐘還被收取3元違約金
5月6日18點(diǎn)17分，羅女士在打車平臺(tái)上打了一輛特惠快車,?！爱?dāng)時(shí)顯示還有8分鐘到,，但我到了上車地點(diǎn)，等到18點(diǎn)35分,，車還沒有來(lái),。”此時(shí),，羅女士注意到，車輛定位在距離上車地點(diǎn)2.1公里的地方,，還有6分鐘到達(dá),。司機(jī)接單不接客？成都女子打“特惠快車”三次被迫取消訂單,。
羅女士打車頁(yè)面截圖顯示,，車輛一直停留在距離上車地點(diǎn)2.1公里處。
實(shí)時(shí)路況顯示,，當(dāng)時(shí)并無(wú)擁堵情況,，然而，這輛車一直“卡”在距離上車地點(diǎn)2.1公里處,?！鞍l(fā)消息，未讀,；打電話,，也沒人接?！绷_女士表示,，直到18點(diǎn)51分，她被迫取消訂單時(shí),，該車輛都沒有移動(dòng),。
從18:17分打車，到18:51分被迫取消訂單,。
由于超過3分鐘取消訂單,，羅女士被收取了3元違約金?！鞍椎攘?4分鐘,，還被扣了錢，你說虧不虧,？”
在取消訂單前,，羅女士給平臺(tái)客服打去投訴電話，得到的回復(fù)是“建議取消訂單”,。對(duì)此,，羅女士無(wú)法接受,，“三次了，每次都這樣不痛不癢,，也沒有想著從根本上解決問題,。”司機(jī)接單不接客,？成都女子打“特惠快車”三次被迫取消訂單,。
3個(gè)月3次遇到同樣的情況
“回復(fù)永遠(yuǎn)是補(bǔ)償優(yōu)惠券”
今年2月29日，從位于二環(huán)科華路的公司到位于金融城的家,；4月28日,，從家去公司上班，羅女士都曾被迫取消訂單,，而且都是特惠快車訂單,。
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