保險(xiǎn)公司親自下場做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

近期,，中國太保旗下的太醫(yī)管家（上海杉泰健康科技有限公司）完成了9.2億元的戰(zhàn)略融資,，原有投資者中國太保和紅杉中國繼續(xù)追加資金支持。值得注意的是,，盡管融資額度可觀,，行業(yè)內(nèi)對此消息反應(yīng)平淡?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域在過去十年間吸引了大量投資者的關(guān)注,，但如今再提及這一領(lǐng)域，許多投資人的態(tài)度顯得冷淡,，甚至不愿再發(fā)表意見。

當(dāng)被問及太醫(yī)管家累計(jì)銷售額超過7億元是否意味著盈利時(shí),，一位曾考察該項(xiàng)目的投資人僅簡單回應(yīng),，能減少虧損已是不錯(cuò)的表現(xiàn)。與專注于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的平臺(tái)相比，保險(xiǎn)公司涉足該領(lǐng)域的舉措通常不太惹人注目,。然而,，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)面臨裁員、轉(zhuǎn)型甚至消亡的背景下,，保險(xiǎn)公司親自涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,，能否破解行業(yè)長期虧損的困境，成為一個(gè)值得關(guān)注的話題,。

故事呈現(xiàn)出兩面性：一方面,，如同十年前“軟銀中國+中國平安”的模式，如今的“紅杉中國+中國太?！苯M合若采取快速擴(kuò)張策略,，是否會(huì)重蹈覆轍；另一方面,，在瞬息萬變的市場環(huán)境中,，太醫(yī)管家能否避免平安好醫(yī)生遇到的問題，成功構(gòu)建“保險(xiǎn)+醫(yī)療”的商業(yè)模式,，引領(lǐng)行業(yè)走出困境,，目前仍是個(gè)未知數(shù)。現(xiàn)實(shí)情況是,，盡管有人仍在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域堅(jiān)守,，但更多的人選擇了離開。

回顧歷史,，中國平安集團(tuán)在2013年邀請阿里巴巴前高管王濤加入,，共同探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的可能性。平安好醫(yī)生APP于2015年推出,，標(biāo)志著保險(xiǎn)公司運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的初步嘗試,。平安好醫(yī)生通過重資產(chǎn)模式，包括自建醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和免費(fèi)咨詢,，迅速擴(kuò)大影響力,。雖然初期虧損嚴(yán)重，但憑借龐大的資金投入,，平安好醫(yī)生成功上市并實(shí)現(xiàn)了估值的大幅提升,。保險(xiǎn)公司親自下場做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

隨后幾年,，隨著政策對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的合法化,，眾安保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn),、中國太保等保險(xiǎn)公司相繼布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,，采取不同的發(fā)展路徑,。其中，平安好醫(yī)生在經(jīng)歷領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)后,，戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向與集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的深度協(xié)同,，其他保險(xiǎn)公司也紛紛調(diào)整策略，更加注重服務(wù)自家生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的用戶,。

至于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與商業(yè)保險(xiǎn)的結(jié)合,，盡管理論上存在互補(bǔ)空間，但實(shí)踐中面臨著個(gè)人付費(fèi)意愿低,、商業(yè)模式不成熟等挑戰(zhàn),。專家指出，保險(xiǎn)公司利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療增強(qiáng)客戶粘性是當(dāng)前可見的價(jià)值,，但對于大規(guī)模改變健康險(xiǎn)市場格局,，仍需時(shí)間驗(yàn)證和市場規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。在當(dāng)前環(huán)境下,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與保險(xiǎn)業(yè)的深度融合尚處于探索階段,，其能否成為行業(yè)破局的關(guān)鍵，還需市場的進(jìn)一步檢驗(yàn),。