原標(biāo)題:沈陽(yáng)奧迪車主被“續(xù)費(fèi)彈窗”騷擾,,不交錢就“霸屏”,?
奧迪車主李先生無(wú)論如何也沒(méi)想到,,自己的車機(jī)系統(tǒng)有一天能被廠家的續(xù)費(fèi)推廣給“霸屏”了。如果不在屏幕上手動(dòng)關(guān)閉“續(xù)費(fèi)提醒”這個(gè)彈窗的話,,不僅倒車影像不好用,,其它的界面也都無(wú)法顯示。
聯(lián)網(wǎng)服務(wù)到期,,續(xù)費(fèi)推廣“霸屏”
三年前,,沈陽(yáng)的李先生在遼寧捷通達(dá)奧迪4S店購(gòu)買了一輛2021款?yuàn)W迪A6L轎車,根據(jù)雙方的買賣合同,,奧迪廠家還贈(zèng)送了李先生三年的車機(jī)聯(lián)網(wǎng)服務(wù),,該項(xiàng)服務(wù)于今年的3月31日到期。
李先生認(rèn)為,,該項(xiàng)服務(wù)的功能有限,,有些功能自己的藍(lán)牙鑰匙也能覆蓋,加上價(jià)格比較貴,,一年的費(fèi)用為1188元,,自己日常也不怎么使用,所以服務(wù)到期后,,他不準(zhǔn)備續(xù)費(fèi),。但這個(gè)時(shí)候,問(wèn)題卻來(lái)了,。
服務(wù)到期后,,每次啟動(dòng)車輛時(shí),車機(jī)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的“續(xù)費(fèi)提醒”彈窗都會(huì)第一時(shí)間顯示在中控大屏幕上,,讓李先生交費(fèi)購(gòu)買,,如果不去手動(dòng)關(guān)閉的話,這個(gè)彈窗會(huì)一直顯示,,屏幕的其它界面都不會(huì)出現(xiàn),。
更讓車主鬧心的是,由于駕駛習(xí)慣,,李先生上車一般會(huì)先掛上倒車檔,,如果沒(méi)提前關(guān)閉“續(xù)費(fèi)彈窗”,這時(shí)的倒車影像也不會(huì)顯示,,影響了駕駛安全,。好幾次駛離車位時(shí),因?yàn)闆](méi)有倒車影像的輔助,,李先生差點(diǎn)撞上后面停放的車輛,。
車主質(zhì)疑:憑什么關(guān)不掉彈窗,這是強(qiáng)制我續(xù)費(fèi)嗎?
彈窗關(guān)不掉,,李先生第一時(shí)間想找4s店溝通,,但當(dāng)初買車的遼寧捷通達(dá)奧迪4S店,現(xiàn)在已經(jīng)撤店了,,于是他只能找到奧迪廠家,。
最開(kāi)始李先生電話咨詢奧迪廠家客服,客服告訴他,,車輛里有一個(gè)MI設(shè)置,,可以關(guān)閉該彈窗,但按照客服提示的操作,,重新設(shè)置系統(tǒng)后,,“續(xù)費(fèi)通知”的彈窗依然存在。